Intialainen pelaaja on tyytymätön käsiteltyyn kotiutukseen. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Siitä on niin monta päivää, etten ole saanut nostoani...Viime kerralla heilläkin kului 9 päivää nostoon....Eivät suosi vanhoja asiakkaita ...Uudet käyttäjät saavat noston vain yhdessä päivässä ...Tarvitsen rahaa kiireellisesti ensiapuun...Lippuni numero on TS-374728
Rakas jayeshvehale,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Ennen kuin siirrymme eteenpäin, voitteko kertoa milloin tarkalleen pyysit tätä peruutusta?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Mahtavia uutisia, jayeshvehale. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.