Puolalainen pelaaja ei pääse Parimatchin sivustolle luultavasti siksi, että operaattori ei ole tavoitettavissa maassa. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Parimatch Casino BR - Pelaaja ei voi vetäytyä maantieteellisten rajoitusten vuoksi.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 $
Parimatch Casino BR
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, minulla on iso ongelma Parimatchin kanssa, enkä tiedä enää mitä tehdä. Olen pelannut noin vuoden osoitteessa global.parimatch.com/ ja kuukauden ajan, nyt kun yritän päästä sivustolle, se sanoo "Anteeksi, emme ole tällä hetkellä saatavilla maassasi/alueellasi" (olen kotoisin Puola). Minun piti käyttää VPN:ää päästäkseni sivustolle, sitten keskustelin Parimatchin työntekijän kanssa ja sain vastauksen
"Globalin pelialustana ykkösenä Parimatch kehittää ja parantaa jatkuvasti asiakaskokemuksensa laatua neljällä mantereella. Haluamme kasvaa ja kehittyä on opettanut meille, että emme koskaan tyyty parhaaseen. Haluamme tarjota autenttisen ratkaisun, joka sopii täydellisesti maailmanlaajuiseen brändiin, Parimatch tarvitsee hieman enemmän aikaa parantaakseen lokalisointistrategiaansa ja palatakseen parhaan version kanssa.
Kysyin mitä se tarkalleen tarkoittaa, koska en ymmärrä ja alkaako sivusto toimimaan normaalisti, sain vastauksen: Tällä hetkellä on vaikea ennustaa tarkkoja päivämääriä. Teemme parhaamme palataksemme sinuun.
Minulla on valokuvia näistä chat-keskusteluista todisteeksi. On kulunut kuukausi, maailmanlaajuinen Parimatch-sivusto on edelleen poissa käytöstä, joten en voi kirjautua sisään ja nostaa varojani. Mitä minun pitäisi tehdä, vai pitäisikö minun vain odottaa? Olen kirjoittanut sinulle 2 sähköpostia enkä ole saanut vastausta.
Kun kirjoitin kolmannen sähköpostin, he vastasivat vain antamaan tunnusnumeroni (onko tämä tosissaan apua??) Haluan vain, että parimatch-verkkosivusto alkaa toimia Puolassa tai kirjoitan erityisesti, mitä tapahtuu, että sivusto on poissa käytöstä yli kuukauden ajan.
Näyttää siltä, että kukaan ei halua auttaa minua, eikä tiedetä, miksi Puolan sivusto yhtäkkiä lakkasi toimimasta ilman mahdollisuutta nostaa rahaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Medic78,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Parimatch Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Oletko aiemmin suorittanut tilin vahvistuksen kasinolla?
Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Pystyitkö vahvistamaan tilisi tilan kasinotuen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tietenkin tilini oli täysin varmistettu ja pelasin noin vuoden, poistin useita kertoja ilman ongelmia. En ole koskaan ottanut bonuksia. Onko sinulla tietoa, miksi sivusto yhtäkkiä lakkasi toimimasta ja aikooko se palata takaisin tulevaisuudessa? Koska tällä hetkellä tunnen itseni huijatuksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Meillä ei ole tätä tietoa, Medic78.
Lähetä minulle kaikki asiaankuuluvat viestit (kuten mainitsemasi valokuvat), joita sinulla oli kasinon kanssa. Sähköpostini on tomas@casino.guru
Automaattinen käännös:
