KotiValituksetParimatch Casino BR - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Parimatch Casino BR - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 360 S/.

Parimatch Casino BR
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 26.8.2023 | Ratkaistu : 2.10.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja Perusta on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei hyvää iltapäivää, uskon, että en malta odottaa enää valitukseni tekemistä, sillä ansaitsin rahat reilusti ilman sääntörikkomuksia. He eivät vahvista tiliäni, vaikka ovat lähettäneet asiakirjani, valokuvani ja jopa maksukuitit kasinolle. Päätin kokeilla onneani tällä kasinolla, ja suoraan sanottuna on pettymys, etteivät he huolehdi nopeasti tilini vahvistamisesta. Ole hyvä ja auta, kun minun on nostettava panostamani rahat ja voittamani rahat!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä les7ysc7,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He vastasivat minulle ja sanoivat, että tilin vahvistuspyyntöni on hylätty, koska valokuvat eivät ole niin selkeitä, aluksi kuvat ovat iPhone 12:sta ja ne tulevat erittäin selkeiksi, maksutosite sanoo, että siinä on oltava nimi, pahinta mitä voin tehdä, jos Pankki antaa minulle kaksi ensimmäistä nimeäni, olen lähettänyt uusia kuvia, kuten pyydettiin, mutta tämä tuntuu tekosyyltä olla maksamatta minulle rahojani, huijarit, mitä he nyt sanovat kuvat taas eivät näytä selkeiltä, koska ne eivät näy. Näet kyynärpääni 😡 En todellakaan tiedä voitko auttaa minua, koska minun on kerättävä rahani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, les7ysc7. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Siinä kaikki, rouva, lähetin sinulle juuri viimeisimpiä sähköpostiviestejä minun ja kasinon välillä! Odotan nopeaa vastaustasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,

Jos olet intialainen asiakas, pyydämme sinua kuvailemaan ongelmaasi lyhyesti, mukaan lukien tunnusnumero, ja ottamaan yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse - support@parimatch.in Teemme kaikkemme auttaaksemme sinua pyyntöjesi kanssa mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen Perusta, sir, ja kirjoitan tähän sähköpostiin, mutta en saa vastausta. He vain käskevät minua odottamaan, kunnes he ratkaisevat vahvistusongelman, ja siitä on kulunut 10 päivää!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, les7ysc7, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, les7ysc7!

Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.

Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Toistaiseksi minulla ei ole vastausta, he vain kertovat minulle, että tarkistaminen vie aikaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Pavel,


Pyydämme käyttäjää kuvailemaan ongelmaasi lyhyesti, mukaan lukien tunnusnumero, ja ota yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse - support@parimatch.in Teemme kaikkemme auttaaksemme sinua pyyntöjesi kanssa mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, he maksoivat minulle voittoni ja vahvistivat tilini

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

les7ysc7, oletko jo saanut myös rahasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä les7ysc7,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Mutta ottaen huomioon viimeisen pelaajan viestin luonteen, päätimme sulkea tämän valituksen ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista