Pelaaja Perusta on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.
Hei hyvää iltapäivää, uskon, että en malta odottaa enää valitukseni tekemistä, sillä ansaitsin rahat reilusti ilman sääntörikkomuksia. He eivät vahvista tiliäni, vaikka ovat lähettäneet asiakirjani, valokuvani ja jopa maksukuitit kasinolle. Päätin kokeilla onneani tällä kasinolla, ja suoraan sanottuna on pettymys, etteivät he huolehdi nopeasti tilini vahvistamisesta. Ole hyvä ja auta, kun minun on nostettava panostamani rahat ja voittamani rahat!
He vastasivat minulle ja sanoivat, että tilin vahvistuspyyntöni on hylätty, koska valokuvat eivät ole niin selkeitä, aluksi kuvat ovat iPhone 12:sta ja ne tulevat erittäin selkeiksi, maksutosite sanoo, että siinä on oltava nimi, pahinta mitä voin tehdä, jos Pankki antaa minulle kaksi ensimmäistä nimeäni, olen lähettänyt uusia kuvia, kuten pyydettiin, mutta tämä tuntuu tekosyyltä olla maksamatta minulle rahojani, huijarit, mitä he nyt sanovat kuvat taas eivät näytä selkeiltä, koska ne eivät näy. Näet kyynärpääni 😡 En todellakaan tiedä voitko auttaa minua, koska minun on kerättävä rahani
Kiitos paljon vastauksestasi, les7ysc7. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Siinä kaikki, rouva, lähetin sinulle juuri viimeisimpiä sähköpostiviestejä minun ja kasinon välillä! Odotan nopeaa vastaustasi
Hei,
Jos olet intialainen asiakas, pyydämme sinua kuvailemaan ongelmaasi lyhyesti, mukaan lukien tunnusnumero, ja ottamaan yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse - support@parimatch.in Teemme kaikkemme auttaaksemme sinua pyyntöjesi kanssa mahdollisimman pian.
Olen Perusta, sir, ja kirjoitan tähän sähköpostiin, mutta en saa vastausta. He vain käskevät minua odottamaan, kunnes he ratkaisevat vahvistusongelman, ja siitä on kulunut 10 päivää!
Paljon kiitoksia, les7ysc7, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei, les7ysc7!
Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Toistaiseksi minulla ei ole vastausta, he vain kertovat minulle, että tarkistaminen vie aikaa
Rakas Pavel,
Pyydämme käyttäjää kuvailemaan ongelmaasi lyhyesti, mukaan lukien tunnusnumero, ja ota yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse - support@parimatch.in Teemme kaikkemme auttaaksemme sinua pyyntöjesi kanssa mahdollisimman pian.