Bulgarialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan jatkuvan todentamisen vuoksi.
Automaattinen käännös:
Palms Bet Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.
Automaattinen käännös:
Määrä: 20 000 лв
Palms Bet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Amber.
Arvostan ehdottomasti, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Koska olet jo toimittanut kasinolle asiakirjoja, heidän tulisi täsmentää, onko jotain riittämätöntä. Ole hyvä, oletko saanut lisätietoja?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Yritämme myös ottaa yhteyttä kasinoon saadaksemme lisätietoja tilanteestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä PalmsBet Casino -tiimi.
Voisitteko antaa meille lisätietoja? Mitä asiakirjoja pelaajan on toimitettava sinulle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Amber.
Oletteko antaneet kasinolle rekisteröinnin yhteydessä PIN-koodin, joka ei vastaa mitään toimitetuista asiakirjoista (kuten he ovat sanoneet)?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Amber.
Arvioin edelleen tapausta, palaan sinuun heti.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Amber.
Rekisteröinnin aikana sinun on täytettävä joko PNF (ulkomaalaisen henkilökohtainen numero) tai EGN (henkilötunnus), kasinotiimi toteaa, että ilmoittamasi numeron ja vahvistuksen yhteydessä annetun numeron välillä ei ole täsmää asiakirjat? Voisitteko vahvistaa heidän lausuntonsa, vai pitäisikö meidän vaatia todisteita?
Huomaa, että täytät vääriä tai virheellisiä henkilötietoja rekisteröidyessäsi mihin tahansa online-kasinoon, et voi vahvistaa tiliä, joten et voi nostaa voittojasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Amber.
Voisitko ottaa yhteyttä kasinotukeen ja kysyä, mitkä olivat rekisteröintitietosi (jotkin kuvakaappaukset, joissa on mahdollista nähdä rekisteröinnissä käytetty PNF tai EGN)?
Kun saat jotain asiaankuuluvaa, voisitko välittää sen sähköpostiosoitteelleni ja tarkastusasiakirjat mukana?
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Amber.
Kasinotiimi on juuri ilmoittanut minulle, että he ovat lähettäneet tarvittavat tiedot sisältävän sähköpostin. Voisitteko lähettää sen minulle, kuten edellä mainitsin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Amber.
Huomaa, että emme siedä aggressiivista käyttäytymistä, ja jos et voi pidättäytyä siitä, meidän on pakko hylätä tapauksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Palms Bet Casinon tiimi.
Voisitko toimittaa meille tai pelaajalle pätevän todistuksen väitteidesi mukaan siitä, että hän on rekisteröitynyt eri PIN-tiedoilla kuin vahvistusmenettelyn aikana?
Tähän päivään asti emme ole saaneet mitään asiaankuuluvaa. Huomaa, että jos et anna vaadittuja tietoja, meidän on pakko päättää asia ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Amber.
Kasinon edustaja on juuri ilmoittanut minulle, että hän on toimittanut sinulle näyttökuvan tilistäsi. Voisitteko lähettää sen edelleen sähköpostiosoitteeni?
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä