Saatuani uskollisuus-ilmaisen pelin viimeisen 50 sentin panokseni aikana Cash Bandits 3:ssa, voitin 523 dollaria. Toistovaatimus oli alun perin Eternal Love -pelistä, jossa olin voittanut vain noin dollarin. Joten pelikierrokseni oli vain 120 tai 130 dollaria. Voidakseni nostaa maksimissaan 50 dollaria, nostin panokseni 6,25 dollariin, mutta se ei laskenut tarpeeksi nopeasti, joten korotin sen 12 dollariin. Halusin olla varovainen, sillä jotkin kasinot vaativat sinun kotiuttamista alkuperäisillä bonusvoitoillasi. Joten pysähdyin 60 dollariin tietäen, että saisin vain 50 dollaria kumpaankin suuntaan. Pyysin kotiutusta ja sain johtajalta Allieltä sähköpostin, jossa todettiin, että olen rikkonut heidän käytäntöjään ja sääntöjään, ja kotiutukseni evättiin. He väittivät sen johtuvan siitä, että vedin yli 10 dollaria.
Yritin perustella Allien kanssa ja näytin dokumentaatiota 523 dollarin jättipottivoitostani 50 sentin vedolla, mutta hän vaati rikkomistani 12 dollarin vetojen takia. Huomasin, että heidän ehdot ja ehdot olivat epämääräisiä ja että he lisäsivät tililleni toisen 10 dollarin pelimerkin, mikä oli ristiriidassa heidän omien sääntöjensä kanssa. Hän kieltäytyi kaikista vaihtoehdoistani ja oli valmis menettämään minut asiakkaana tämän asian takia. Se on turhauttavaa, koska 12 dollarin panokseni ei vaikuttanut tulokseen, ja se tapahtui jo sen jälkeen, kun olin suorittanut taatun pelikierrokseni. Heidän kasinon säännöt yli 10 dollarin vedonlyönnistä ovat epäselviä, eikä ole järkevää sallia tämän rajan ylittäviä panoksia, jos se on heidän sääntöjensä vastaista. Harkitsen asian viemistä ylempien viranomaisten käsiin.
After receiving a loyalty free play during my last spin on a 50 Cent BET in Cash Bandits 3, I hit a win of $523. The playthrough requirement was initially from the game Eternal Love, where I had only won around a dollar. So, my playthrough was only $120 or $130. To be able to cash out the maximum of $50, I increased my BET to $6.25, but it wasn't decreasing fast enough, so I raised it to $12. I wanted to be cautious, as some casinos require you to cash out with your initial bonus winnings. So, I stopped at $60, knowing I would only get $50 either way. I requested a cashout and received an email from the manager, Allie, stating that I violated their policy and rules, and my withdrawal was denied. They claimed it was because I bet over $10.
I tried to reason with Allie, showing documentation of my $523 jackpot win from a 50 Cent bet, but she insisted on my violation due to the $12 bets. I pointed out that their terms and conditions were vague and that they added another $10 chip to my account, which contradicted their own rules. She refused all my options and was willing to lose me as a customer over this issue. It's frustrating because my $12 bet didn't affect the outcome, and it was already after I had completed my guaranteed playthrough. Their casino rules regarding betting over $10 are unclear, and it doesn't make sense to allow bets above that limit if it's against their rules. I'm considering escalating this issue to higher authorities.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä