Australialaisella pelaajalla on ongelmia tietyn pelin kanssa. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pelasin ilmaispyöräytyksiä potkittiin pois ilmaiskierroksilla vielä kesken, en voinut kirjautua takaisin siihen peliin, sanottiin, että se oli tekninen ongelma, mutta ystäväni pystyi kirjautumaan sisään ja siinä pelissä he eivät voineet auttaa minua, menetin voittoni ja he sanoivat, että he eivät voi auttaa minua pelaamaan täällä, jos alat voittaa, he vain potkivat sinut ulos
Hyvä adampark17,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että koit tämän vain kerran yhdessä tietyssä pelissä? Onko sinulla videotallennetta tai kuvakaappauksia tästä tapauksesta?
Vaikuttiko tilanne jotenkin oikean rahan saldoon? Onko viimeinen veto pelihistoriaasi tallennettu?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina