Maltalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Oshi Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 24 000 €
Oshi Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Minulla ei ole koskaan ollut huonointa kokemusta kuin oshi-kasinolla.
Tämä on pahimmalla kasinollani, jolla olen pelannut sen jälkeen, kun olen pelannut kasinolla 10 vuotta.
Pysy kaukana tältä kasinolta, he tekevät kaikkensa yrittääkseen huijata voitoistasi (raakatalletus)
Tein kuitenkin raakatalletuksen tälle kasinolle 24. toukokuuta. Onnistuin voittamaan 28k ja päätin kotiuttaa rahani.
Lähetin ennen asiakirjat ja he hyväksyivät kaikki, asun Maltalla, mutta olin lomalla Ruotsissa, kun tämä kaikki tapahtui. Nyt kun tein WD:ni, he peruuttivat sen ja kysyivät minulta, miksi pelaan Ruotsista.
Täysin hienoa, selitin kuinka loman kanssa kävi ja tein WD:ni uudelleen, toisen päivän kuluttua he peruuttivat jälleen WD:ni ja pyytävät minua nyt tyhjästä menemään kadun ulkopuolelle Maltalle ottamaan selfien kadun nimellä ja lähettämään heille. En ole koskaan tehnyt niin kenellekään muulle (toinen kasino, joka pelaa yli 100 kasinolla)
Joten parin päivän kuluttua palasin Maltalle ja tein sen myös heille. Sen jälkeen he hyväksyvät asiakirjani UUDELLEEN ja jopa lähettävät sähköpostin, että tilini on täysin vahvistettu. Nyt toisen päivän kuluttua he peruuttavat jälleen WD:ni ja pyysivät minua ostamaan uutiskirjeen timeofmalta ja ottamaan selfieitä sen kanssa ja silti he ovat hyväksyneet tilini 2 kertaa, mutta eivät kuitenkaan lähettäneet minulle 1 WD:tä 15:stä. Tein jopa sen, kun he pyysivät minä. Nyt vihdoin parin päivän kuluttua he lähettivät minulle ensimmäisen WD:n 4000€:lla.
Nyt kun ensimmäinen nosto on tullut minulle, he alkavat kertoa, ettemme voi lähettää enää Reveloutiin, he eivät hyväksy pyyntöä. Menin Reveloutin live-chatiin kysymään, onko se totta, ja he kertoivat minulle, ettei kukaan tästä yrityksestä ole yrittänyt lähettää sinulle mitään. Pyydän kasinolta todisteita, mutta en tietenkään saanut sitä.
Nyt he pyysivät minua tekemään pankkisiirron reveloutiin ja KYSY MINULTA UUDELLEEN TILINPÄÄTÖSTÄ, joka on jo lähetetty heille, joten he pyysivät asiakirjoja, joita he saivat jo taas minulta. Kun huomautin heille, he sanoivat: "Oh, ihan okei, nyt voimme lähettää rahasi uudelleen". Keskustelen agentin kanssa, kun he vahvistavat minulle tilini, se on kunnossa, saan rahani 100 kertaa ja he tekevät. en lähetä minulle mitään. Nyt pankkisiirron jälkeen he kertovat jatkuvasti, että revelout ei hyväksy kasinomaksuja.
Tarvitsen vakavaa apua tältä huijauskasinolta, joka yrittää kaikkensa huijatakseen rahani.
En voi ladata sinulle tiedostoja, joten haluaisin valitustiimisi tavoittavan minut sähköpostillani, jotta voin toimittaa sinulle chat-kopion tästä hyväksynnästä, jossa todetaan, että kaikki on hyvin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä philiphmagnusson1,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä philiphmagnusson1,
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Casinoguru-tiimi!
En ole saanut kasinolta mitään vastausta
He eivät myöskään ole lähettäneet minulle sähköpostia, kun he jatkavat manuaalista nostoani
Jokainen yritys olla yhteydessä epäpätevään asiakastukeen, he lähettävät automaattisesti reagoivia viestejä ja pitävät minut samassa paskasilmukassa
He eivät varmasti halua maksaa minulle, mutta se ei pidä minua loitolla ja lopeta heidän metsästys
Tarvitsen todella apuasi, koska en halua kenenkään muun tekevän saman virheen kuin minä pelaamalla tällä kasinolla, koska he näyttävät huijaavan monia ihmisiä voitoillaan, mutta kun talletukset tehdään, he ovat onnellisia kuin lapset jouluna.
Auta minua ystävällisesti täältä
Parhain terveisin
Philiph M***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Casinoguru-tiimi!
En ole saanut kasinolta mitään vastausta
He eivät myöskään ole lähettäneet minulle sähköpostia, kun he jatkavat manuaalista nostoani
Jokainen yritys olla yhteydessä epäpätevään asiakastukeen he lähettävät automaattisesti reagoivia viestejä ja pitävät minut samassa keskusteluketjussa
He eivät varmasti halua maksaa minulle, mutta se ei pidä minua loitolla ja lopeta heidän metsästys
Olen lähettänyt kaikki asiakirjat ja tilini on täysin varmistettu ja minulle on jo maksettu 4000€ 28.000€:n kokonaisvoitostani, minkä jälkeen minulle jäi viimeiset 24.000€, jotka on nyt maksettava. Periaatteessa he ehkä ajattelivat lähettää minulle 4000€ ja toivoa, että minun pitäisi pelata ja hävitä loput.
Olen saanut useita vahvistuksia siitä, että tilini on täysin vahvistettu ja että kaikki näyttää hyvältä ja että minun pitäisi saada maksuni ja mitään ei tapahdu nyt yli 8 päivään.
En ole samaa mieltä siitä, että heillä on suuria WD-volyymeja, koska on kirjaimellisesti mahdotonta, että tällä kasinolla on pelaajia, kuinka he käsittelevät WD:tä. Tarvitsen apuasi varoittamaan muita pelaajia olemaan liittymättä tälle kasinolle ja auttamaan minua, jos on mahdollista saada ulos rahani, jonka voitin laillisesti ja raakana.
Tämän lisäksi heillä on seuraavat käyttöehdot, joita he maksavat
4000€ per päivä
8000€/viikko
30 000 € kuukaudessa
ja tämä ei ole mitään, mitä minulla ei ole, koska olen vain saavuttanut ensimmäisen 4000 euron kotiutuksen
Auta minua ystävällisesti täältä
Parhain terveisin
Philiph M***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, philiphmagnusson1. Voisitko täsmentää, milloin tarkalleen sait ensimmäisen noston? Onko sinulla tällä hetkellä vireillä olevia nostoja tai et voi pyytää nostoa ollenkaan?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
