KotiValituksetOlympia Casino - Pelaajan bonusta ei tarjota talletuksen jälkeen.

Olympia Casino - Pelaajan bonusta ei tarjota talletuksen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 R$

Olympia Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 18.9.2023 | Tapaus suljettu : 6.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja tunsi kasinon johtaneen harhaan ja väitti, että se tarjosi bonuksia nopeaan talletukseen, mutta ei sitten myöntänyt näitä bonuksia. Hän oli pyytänyt kasinoa peruuttamaan tilinsä pysyvästi, ei vain estämään sitä. Pyysimme häntä selventämään tilannetta, mutta hän ei esittänyt mitään olennaista näyttöä. Kun valituksen ajastinta oli jatkettu kahdesti, päätimme, että emme voineet tehdä paljon, koska pelaajalla ei ollut pääsyä tililleen. Siksi ehdotimme häntä etsimään toista kasinoa ja hylkäsimme valituksen edistymisen puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kuten oli jo tapahtunut muiden talletusten kanssa, päätin tehdä toisen testin varmistaakseni, että meitä kannustetaan tekemään talletuksia. Kasino tarjoaa bonuksia asiakkaille, he hyväksyvät koodin vain asiakkaiden talletusta varten; he eivät kuitenkaan täytä bonusta. Kun olen pyytänyt tilin peruuttamista, toivon, että he hyväksyvät peruutuspyyntöni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä leciofonseca,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että et ole saanut bonusta? Voisitko selventää minkä bonustarjouksen yritit lunastaa? Jos mahdollista, lähetä tähän linkki tai tarjouskoodi, jonka piti aktivoida se.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä leciofonseca,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minulla ei ole linkkiä

Koska pyysin tilin peruuttamista. Kasino esti sen.


Haluan, että kasino peruuttaa tilini pysyvästi, ei vain estä sitä.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, leciofonseca. Jos sinulla ei tällä hetkellä ole pääsyä tiliisi, emme voi tehdä paljon hyväksesi. Voin vain ehdottaa, että etsit toista kasinoa, joka vastaa odotuksiasi paremmin. Ehkä voit tarkistaa listamme suositelluista kasinoista täältä:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED


Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun lopettamaan tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä leciofonseca,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minun on peruutettava tili kokonaan. Aiotteko saada vastauksia myös kasinolta vai saatko vain vastaukseni?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Uskon, että selitin kantamme selvästi viimeisessä viestissäni. Olen pahoillani, mutta emme voi jatkaa tämän valituksen käsittelyä.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista