Brasilialainen pelaaja kamppailee voittonsa kotiuttamisessa. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvä Rezunto,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Pyysitkö nostoa 18. maaliskuuta, mutta sitä ei ole vielä käsitelty?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, Rezunto. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?