KotiValituksetOcean Breeze Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Ocean Breeze Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: £500,5

Ocean Breeze Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 2.12.2020 | Ratkaistu : 15.12.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt peruuttamista viikko sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Odotin yli viikkoa, että peruuttamiseni voidaan käsitellä. Olen käyttänyt 4 kruunun kasinoa, joka on samanlainen kuin merituulen kasino, ja heidän nostoprosessinsa oli nopea. Aina kun otan yhteyttä merituuleen, saan vain saman viestin koko ajan, että minun on odotettava. En ole koskaan tuntenut tällaista kasinoa, heidän peruuttamispolitiikkansa mukaan 24-48 tuntia, mutta näin ei ole lainkaan, kun he valehtelevat heidän hampaansa. Voitko yrittää lajitella tämän!


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Laura,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitteko kertoa minkä maksutavan olet valinnut? Ymmärränkö oikein, että nostosi on edelleen odotettavissa tilin sisällä ilman käsittelyä?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys ennen kuin saat sen.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

file Tässä on kuvakaappaus, jossa sanotaan 500,50 odottavan käyttäjän pyyntöä!

Kyllä, KYC valmis, tilini on täysin vahvistettu. Nostotapa on pankkisiirto. Se odottaa edelleen käyttäjän pyyntöä, mikä tarkoittaa, että sitä ei ole vielä edes tarkasteltu. Tiedot, jotka saan jatkuvasti kasinolta, ovat pelaamista ja taloudellista historiaa tarkistetaan. En ole koskaan tiennyt, että kotiutus kestää niin kauan. 4 kruunun kasinolla on sama prosessi kuin tällä merituulen kasinolla, ja ne maksetaan viiden päivän sisällä, mitä en saa.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Laura,

Voisitteko kertoa, jos olet kerännyt voittosi bonuksella tai ilman sitä? Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kertynyt bonuksella, mutta täyttänyt kierrätysvaatimukset.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Laura, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin pyytää Ocean Breeze Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Täydellinen kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Sanomalla edelleen, että odotan käyttäjän pyyntöä peruuttamisesta, nyt on 11. päivä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

2 viikkoa odottaen nyt voittojani, en ole ollenkaan onnellinen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ilmeisesti saan vain nostaa 250 puntaa, ei 500,50, kun olen kysynyt 2 viikkoa voitoistani, he kertovat tämän nyt. Nyt sinun on tehtävä uusi kotiutus, joka sitten vie vielä 2 viikkoa ehdottomasti kasinon vitsi 😡

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen niin kyllästynyt nyt, vastaako joku viesteihini

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Seuraamme tapaustasi, mutta odotamme edelleen kasinon vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin kutsua Ocean Breeze Casinon vielä kerran liittymään tänne ja auttamaan meitä ratkaisemaan asian. Jos emme saa vastausta, meidän on pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana", mikä voi johtaa kasinon luokituksen vähentämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

On selvitetty, että sain voittoni tänäänxxx

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Laura,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu, kuulemme mielellämme sen. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa.

Parhain terveisin

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista