KotiValituksetNummus Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Nummus Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 ₮

Nummus Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Lähetetty: 7.10.2024 | Ratkaistu : 6.11.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 viikkoa sitten
Käännös

Norjalainen pelaaja oli pyytänyt nostoa 3000 USDT kaksi viikkoa sitten voitettuaan 4926,55 USDT, mutta se jäi odottamaan tilin vahvistus- ja maksupalveluntarjoajan ongelmien vuoksi. Toisen onnistuneen 1926 USDT:n noston jälkeen pelaaja peruutti alkuperäisen pyynnön ja teki uuden toisen palveluntarjoajan kanssa, jota ei ollut käsitelty toistuvista tiedusteluista huolimatta. Ongelma ratkesi, kun kasino vahvisti, että kaikki odottavat nostot, mukaan lukien viimeiset 500 USDT, oli käsitelty onnistuneesti. Valitustiimi merkitsi valituksen myöhemmin "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei. Olen rekisteröitynyt tälle kasinolle. Olen lunastanut tervetuliaisbonuksen ja panostanut sen onnistuneesti. Voitin 4926,55 USDT. Kun tein ensimmäisen noston (3000 USDT - se on raja per päivä), sain pyynnön tilini vahvistamisesta. Olen läpäissyt sen, mutta vetäytymiseni oli vielä kesken. Muutaman päivän kuluttua tein toisen noston 1926 USDT ja 3 päivän kuluttua he ovat vahvistaneet sen. Maksuoperaattorini totesi, että kyseessä oli "likainen krypto" nosto, jonka jälkeen minun piti vahvistaa, että kyseessä on henkilökohtainen nostoni tältä kasinolta, ja tämä nosto hyvitettiin osoitteeseeni. Sitten olen peruuttanut 3000 USDT ja tehnyt uuden nostopyynnön toiselle maksupalveluntarjoajalle, se oli 2024-09-23. Siitä ajasta tähän asti kasino ei käsitellyt nostopyyntöäni. Tukiassistentti antaa minulle saman vastauksen "Rahoitusosasto odottaa edelleen vastausta palveluntarjoajalta." viimeisen kahden viikon aikana. Auttakaa minua tässä tapauksessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas hanmagg,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Nummus Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko selventää, mitä maksupalveluntarjoajaa käytit jokaisessa kolmessa kasinon nostoyrityksessäsi ja yksittäisessä talletuksessasi?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa ongelmasta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei. He eivät toimittaneet keskusteluhistoriaa aiemmin. Talletukseen olen käyttänyt Trustee-lompakkoa, ja olen myös käyttänyt sitä kahteen ensimmäiseen kotiutukseeni. Peruutuksen jälkeen olen käyttänyt Bitpay-lompakkoa viimeiseen nostoon. Tilini Nummus casinolla on hyväksytty. Olen liittänyt kaikki kuvakaappaukset ja lähetin myös chat-historian sähköpostiisi .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, hanmagg, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas hanmagg,


Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Nummus Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.


Hyvä Nummus Casino,


Voisitteko antaa selvennyksen tähän tapaukseen?


Kiitos jo etukäteen,


Mirka


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Olen peruuttanut 3000 USDT:n nostoni, olen jakanut tämän summan puoleen ja sen jälkeen olen tehnyt uuden 1500 USDT:n nostopyynnön. Se käsiteltiin onnistuneesti. Nyt odotan muuta (toista osaa) vetäytymistä. Kun se olisi käsitelty, voimme mielestäni lopettaa tämän valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Rakas hanmagg,


Kiitos vahvistuksestasi. Ilmoita minulle, kun saat jäljellä olevan summan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Rakas Hanmagg,


Olemme erittäin pahoillamme kuulla viimeaikaisesta kokemuksestasi, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi. Tavoitteemme on tarjota parasta mahdollista palvelua, eikä meillä ole aikomusta viivyttää nostoja. Tässä tapauksessa meille ilmoitettiin, että palveluntarjoajamme on merkinnyt maksusi riskialttiiksi, joten halusimme varmistaa, että kaikki on turvallista ennen kuin jatkamme.


Meillä on ilo ilmoittaa, että nostuksesi käsitellään tällä viikolla. Toivomme, että nautit palvelustamme jatkossakin ja että voimme ansaita tyytyväisyytesi – ja ehkä jopa positiivisen arvion tulevaisuudessa.


Kiitos vielä kerran ymmärryksestäsi ja hauskaa pelaamista!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei rakas Nummus Casino. Sain selville, mitä tämä maksujärjestelmä merkitsee kaikki tapahtumat eri kasinoista, kuten "likainen krypto". Se ei ole ongelma sinun puoleltasi, se on tämän maksujärjestelmän ongelma. Olen toimittanut nämä tiedot avustajallesi tukichatissa. Käsittele peruutukseni. Terveisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Rakas Hanmagg,


Meillä on ilo ilmoittaa, että odottava nosto on onnistuneesti käsitelty, kuten luvattiin.


Kiitos kärsivällisyydestäsi ja hauskaa pelaamista!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Kiitos hyvä Nummus Casino, olen saanut osan voitostani. Odotan viimeistä 500 USDT:n nostoa. Terveisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Rakas Hanmagg,


Meillä on ilo ilmoittaa, että kaikki jäljellä olevat kotiutukset on käsitelty onnistuneesti. Toivomme, että nautit jatkossakin kanssamme pelaamisesta ja voimme tarjota sinulle erinomaista palvelua tulevaisuudessa.


Lämpimät terveiset,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei rakas Nummus Casino. Kiitos nostosi käsittelystä. Sain kaikki voittoni. Toivottavasti kyseessä oli yksittäinen tapaus. Nyt pyydän Mirkaa Guru Casinon tuesta lopettamaan valituksen, kun se on ratkaistu. Kiitos avusta. Kiitos Nummus Casino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Rakas hanmagg,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.


Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Mirka Daisy

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista