Ruotsalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Nucleonbet ei halua maksaa voittoani. KYC on hyväksynyt minut ja kun haluan tehdä nostoja, he haluavat uusia asiakirjoja ja kun he ovat vastaanottaneet ne, teen uuden noston ja kaikki alkaa alusta. He huomauttavat, että heillä on oikeus pyytää vahvistusta.
He eivät anna periksi.
Lisäkommentteja pelaajalta:
"Nyt ovat taas hyväksyneet kaikki asiakirjat. Katsotaan meneekö nostot nyt läpi...."
Hyvä Laban33,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Koska ensimmäisen valituksen lähettämisen jälkeen on tapahtunut jonkin verran parannusta, suosittelen odottamaan vielä muutaman päivän nähdäksemme, hyväksytäänkö peruuttaminen. Pidän tämän valituksen auki, joten ilmoita meille, jos on jotain uutta.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Tänään minulle maksettiin 10 000 SEK, jee!! He maksavat enintään 10 000 kruunua joka päivä.
40 000 SEK jäljellä.
Kiitos vastauksestasi, Laban33. Olen iloinen kuullessani, että ensimmäinen nosto on käsitelty. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Kerro minulle heti, kun saat viimeisen maksun.
Hyvä Laban33,
Onko ollut uutisia? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Mahtavia uutisia, Laban33. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.