Portugalilainen pelaaja haluaisi sulkea kasinotilinsä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Tämä haamukasino ei sulje tiliäni pyydän useita kertoja
Nordis ei ohita haamukasinoa, täynnä väärennettyjä kolikkopelejä, ja kaikkia pelejä on manipuloitu
live-chat saatavilla vain ihmettä varten, ja vain 1 henkilö, kun kohtaan, vahvistukseni väärennetyistä ja manipuloiduista paikoista, sulje chat heti, ja se on live-chatin pää.
bonuskoodit vain huijaamaan, koska eivät toimi
sloteissa pelaaja teki 400/500/600 kierrosta eikä yhtä ominaisuutta, ja voit kokeilla mitä tahansa kolikkopeliä miltä tahansa toimittajalta on aina sama
joten yritän sulkea tilini, mutta kukaan ei tietenkään vastaa viesteihini tai sähköpostiini
totaalinen huijaus
rakas GURU kiittää apuasi näiden huijareiden kanssa
Hyvä JMORE66,
Kiitos yhteydenotostasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivuilta tilin sulkemisvaihtoehdot ja kaiken kasinon ja sen palveluiden kanssa käytävän kirjeenvaihdon tilauksen, ja tämän löysin ( täältä ):
"Itsesulkeminen:
Joillekin asiakkaille uhkapelaaminen voi olla vakava ongelma. Tarjoamme itsesulkuvaihtoehdon, joka voidaan toteuttaa helposti asiakkaan pyynnöstä. Jos haluat itse sulkea itsesi käyttämästä tuotteitamme, ota yhteyttä asiakaspalveluun tai valitse itsesi poissulkeminen täällä. Sinun on määritettävä ajanjakso, jonka haluat itse sulkea pois kuudesta kuukaudesta pysyvään poissulkemiseen. Itsestäänsulkemisen prosessi ja vaikutukset on lueteltu alla:
Jos pyydät tätä asiakaspalvelun kautta, edustaja vastaa ja pyytää sinua vahvistamaan pyyntösi. Näin varmistetaan, ettei pyyntöä lähetetty sellaisen henkilön kautta, joka on saanut luvattoman pääsyn tiliisi.
Kun itsesulkujakso alkaa, et voi enää käyttää tiliäsi. Tililläsi olevat varat nostetaan ja palautetaan sinulle käyttöehtojemme mukaisesti.
Itsesulkujakson aikana teemme kaikkemme varmistaaksemme, että sinut poistetaan markkinointimateriaaleistamme. Tämä ei tarkoita, että pystyisimme varmistamaan, ettet joutuisi kohdistamattomille ja yleisille mainoskampanjoille.
Kieltojakson päätyttyä voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää, että sinulle myönnetään pääsy pelituotteisiin. Sinun on pyydettävä tätä muutosta henkilökohtaisesti (henkilökohtaisesti, puhelimitse, skypellä, pikaviestillä), sähköpostiin yhteyttä ei voida hyväksyä.
Huomaa, että tilisi jäädytetään sovitun ajan kuluessa vain selkeästä "itsesulkupyynnöstä". Muuten kaikki tilit ovat "suljetussa" tilassa ja ne voidaan avata uudelleen milloin tahansa asiakkaan pyynnöstä. "
Suosittelen lähettämään kaikki tarvittavat tiedot sisältävän sähköpostin osoitteeseen support@nordiscasino.com . Tällä tavalla sinulla on todiste tällaisesta toiminnasta. Ilmoita pyynnössä, kuinka pitkäksi ajaksi haluat tilisi sulkevan, ja kerro selkeästi syy. Lisäksi sähköpostin "Aihe" tulee olla selkeästi merkitty ja helposti tunnistettavissa, sillä kasinotuki vastaanottaa useita pyyntöjä päivässä, joten jos se on merkitty näkyvästi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyyntösi hyväksytyksi mahdollisimman pian.
Kerro minulle, jos tarvitset apua, ja pidä minut ajan tasalla. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
kiitos vastauksestasi rakas GURU, mutta tämä kasino ei vastaa mihinkään pelaajan esittämään tilin sulkemispyyntöön.
Tämä kasino ei ole huijaus, luultavasti ei lisensoitu ja täynnä väärennettyjä pelejä.
kiitos kun yrität auttaa
terveiset
JMORE66
Voisitko lähettää kasinolle toisen sähköpostin, jossa pyydetään itsesulkemista, ja lähetä minulle kopio ( petronela.k@casino.guru ) kyseisessä sähköpostissa? Kiitos paljon.
Hyvä JMORE66,
Paljon kiitoksia edelleenlähetetystä sähköpostista. Ilmoita selkeästi syy, miksi haluat tilisi deaktivoinnin, ja määritä ajanjakso , kun haet itsesulkemista. Lisäksi sähköpostin "Subject" tulee olla selkeästi merkitty ja helposti tunnistettavissa, koska kasinotuki saa useita pyyntöjä päivässä, joten jos se on merkitty näkyvästi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyyntösi hyväksytyksi mahdollisimman pian.
Esimerkki:
Sähköpostin aihe: Itsestäänsulkeminen
"Haluaisin sulkea itseni pysyvästi pois tältä kasinolta uhkapeliongelman vuoksi."
Lähetä toinen sähköposti osoitteeseen support@nordiscasino.com (voit lähettää minulle kopion osoitteeseen petronela.k@casino.guru ) ja pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä. Kiitos jo etukäteen.
Paljon kiitoksia, JMORE66, edelleenlähetetystä sähköpostista. Pidäthän minut ajan tasalla.
hyvää huomenta rakas GURU
Lopulta ja vasta sen jälkeen, kun olin ilmoittanut tuelle (joka on harvoin saatavilla), että useista valituksista tehtiin, he päättivät sulkea tilin.
Valitukseni voidaan sitten lopettaa
kiitos GURU, että yritit auttaa
terveiset
JMORE66
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, JMORE66, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela