NonStop Casino - Pelaaja kamppailee vetäytymisen kanssa.

otti 199 puntaa takaisin järjestelmään, eikä maksanut sitä minulle

Rakas Billmarston,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että kasino peruutti nostopyyntösi, mutta varoja ei ole palautettu pelitilillesi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Veronika

Kyllä, he maksoivat minulle rahaa, mutta ottivat 199 puntaa ja laittoivat sen takaisin järjestelmään, eli eivät maksa minulle tai anna minun lyödä vetoa sillä, vain varastivat sen (ei annettu syytä)

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Millaisia pelejä olet pelannut? Oletko osallistunut vain koira-/hevoskilpailuihin?

vain urheiluvedot ja hevoset, ei minulla ei ollut aktiivista bonusta

Kiitos päivityksestä.

Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin

Veronika