Hei, kiitos nopeasta vastauksestasi.
joten minut jäädytettiin heti, kun kyseenalaistin ensimmäiset kaksi ensimmäistä erää 3000 punnan nostosta, joista toinen klo 22.00 sunnuntaina 14.4.2024 ja toinen maanantaina noin klo 22.00 15.4.2024.
Minulle kerrottiin, että chatissa lukemattomien hylkäävien keskustelujen jälkeen, joissa kerrottiin teknisistä ongelmista, he totesivat sen jälkeen, kun he pyysivät eskalointia ja lähettivät tiliotteeni todistaakseen, etten ole saanut, että olisin nostanut yli kuukausittaisen 30 000 rajan suosituksen.
Yritin selittää, että tämä oli väärin, ja olin nostanut 24 000 ja loput 6 000 vielä kesken, enkä ole ollut sen jälkeen kirjeenvaihdossa.
Minulla on kuitenkin oikeus kirjautua sisään ja käyttää lompakkoani. Ja ovat edelleen nostaneet 3000 puntaa päivittäin.
Minulla on nyt 15 000 maksamatta, 7 vireillä olevaa tapahtumaa ja vielä 32 500 saldolla, koska voin nostaa vain 3 000 päivässä.
2x hyväksytty 3000 takaisin 14./15. huhtikuuta (ei tilillä)
28.4.2024 alkaen……
2x näyttää maksettu 1000 (ei tilillä)
1 x odottaa 1000 (ei valittu)
4 x vireillä 2 x 2500:sta ja 2 x 500:sta ei ole valittu.
Bonusta ei ole käytetty ja kaikki kotiutukset (bonuspainike käännetty asentoon ei hyväksytty)
(kaikki kopiot ja pikakuvat, jotka minulla on, vaaditaan profilta)
pelataan pääasiassa livekasinopeliä Monopoly big balls.
He vaikuttivat aluksi ystävällisiltä, mutta hyvin vähätteleviltä, kun olin huolissani siitä, että tililläni ei ole hyvityksiä. Olen edelleen ilmaissut tämän huoleni ja minua käskettiin odottamaan kärsivällisesti, tai teknisiä vaikeuksia ja sitten vikani saavutettuna rajana ja nyt ei mitään.
Hello, thank you for your response so quickly.
so I was suspended as soon as I questioned the first initial 2 lots of £3000 withdrawals, one at 1000pm Sunday the 14/04/2024 and the other Monday approx 10pm 15/04/2024.
I was told that on the chat after countless dismissive chats saying technical issues, then they stated after requesting to escalate and sending my bank statement to prove I have not obtained that I had withdrawn over the recommendation of the monthly 30000 limit.
I tried to explain this was incorrect and I had withdrawn 24000 with the remaining of 6000 still pending and have had no further correspondence since.
However I have access to log in and access my wallet. And have continued to withdraw £3000 daily.
i now have 15000 outstanding, 7 pending transactions and a further 32500 on the balance due to only able to withdraw 3000 per day.
2x approved of 3000 back on the 14/15 April ( not in account)
from 28/04/2024…….
2x showing paid of 1000 ( not in account)
1 x pending 1000 ( not checked)
4 x pending of 2 x 2500 and 2 x 500 not checked.
No bonus used and all Cashout ( bonus button turned to not accepted)
( all transcripts and snap shots I have of required for prof)
mainly played live casino game Monopoly big balls.
They appeared friendly at first but very dismissive when becoming anxious of no credits in my account, I have continued to express this concern and was told to wait patiently, or tech difficulties and then my fault as reached limit and now nothing at all.
Automaattinen käännös: