Pelasin alun perin NineWinillä ja voitin 1800 puntaa ja sitten 1000 puntaa molemmissa transaktioissa, jotka olivat erittäin hyviä ja tulin läpi seuraavana päivänä noston jälkeen, sitten pelasin noin viikon ja voitin yhteensä 6500 puntaa. Yritin tehdä £ nostoa. 3000 (päivittäinen raja) ja tämä peruutettiin, koska sitä ei vahvistettu. Lähetin kaikki asiakirjat pyydettäessä, sitten muutaman päivän odottelun jälkeen tilini oli täysin vahvistettu, joten yritin nostaa uudelleen 2500 puntaa ja seuraavien päivien aikana 1500 puntaa. Ninewin oli hyväksynyt 500 ja 800 puntaa kaikki maksut ja lähettänyt ne maksutiimille käsiteltäväksi, mutta sitten tänä aamuna kaikki pyynnöt odottavat, että alkuperäinen 2500 punnan pyyntöni peruutettiin ilman syytä, ja se jätettiin hyväksytyksi 5 päiväksi. Otin yhteyttä live-chatiin useaan otteeseen, enkä saanut suoraa vastausta vain siitä, että minut lähetettäisiin asianomaiselle tiimille ja he ottaisivat minuun yhteyttä sähköpostitse. Olen sitten lähettänyt myös sähköpostia tukeen, enkä saanut heiltä aluksi mitään vastausta. ovat nyt vastanneet, mutta eivät selittäneet tai vastanneet minulle suoraan. Minulle kerrottiin, että se oli ongelma FixiPayssa, mutta he eivät antaneet minulle vaihtoehtoa käyttää toista menetelmää, he vain sanoivat, että ongelma pitäisi ratkaista, joten yritä uudelleen. Tein tällä kertaa 4000 ja 2000 puntaa, koska he nostivat päivittäistä rajaani 6000 puntaa, mutta jälleen kerran he peruuttivat pyynnön, mutta he maksoivat minulle tällä tavalla kahdesti aiemmin, kun otin uudelleen yhteyttä chatiin, he sanoivat, että se oli eskaloitunut, mutta sulkivat vain tilini eivätkä ole olleet yhteydessä sähköpostitse, kuten he lupasivat. Joten nyt en edes pääse käsiksi rahoihini, jotka he ovat minulle velkaa, auttakaa minua.
I initially played on NineWin and won £1800 then £1000 both transactions where very good and came through next day after withdrawing, I then played for a week or so more and won a further £6500 in total I tried to make a withdrawal of £3000 (daily limit) and this was cancelled due to not being verified I sent over all documentation as requested then after a few days waiting my account was fully verified so I tried to withdraw again £2500 then over the next few days £1500, £500 and £800 all of the payments had been approved by ninewin and sent to the payment team for processing but then this morning all requests expect my original one for £2500 got cancelled for no reason it was left approved for 5 days. I contacted live chat on multiple occasions and was not given a straight answer just that I was to be escalated to the relevant team and they would contact me via email I have then also emailed support and had absolutely no response from them at all at first they have now responded but not explained or answered me directly. I was told it was an issue with FixiPay but they would not give me an option to use a different method they just said the issue should be resolved so try again I did this time for £4000 and £2000 as they upped my daily limit to £6000 but yet again they cancelled the request but they paid me this way twice previously, when I contacted the chat again they said it had been escalated but simply closed my account and have not been back in touch via email as they promised they would. So now I can’t even access my money that they owe me please help me.
Automaattinen käännös:
