Saksalaisella pelaajalla on teknisiä ongelmia, jotka liittyvät tiettyyn hedelmäpeliin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, Pracmaticin kolikkopeli Beowulf ei toimi oikein N1 Casinossa eikä myöskään kanssasi.
Jos sinulla on kaikki 4 Beowulf-kuvaa ensimmäisellä kiekolla, respin soitetaan, mutta uusintakierroksia ei lasketa. Riippumatta siitä, kuinka pelaat sitä, saat korkeintaan 3 pyöriä.
Ole hyvä ja tarkista se.
Kiitos
Hyvä Hans,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Haluaisin ilmoittaa, että oma tiimimme on jo aloittanut testauksen ja ilmoittaa meille tuloksista seuraavina päivinä. Voisitko neuvoa, jos olet jo ottanut yhteyttä kasinoon?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela