Baden-Württembergin pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Mystake kieltäytyy kotiuttamastani, kun olin jo täysin varmennettu ja aiemmin onnistuneesti kotiuttanut 500 €.
Maksoin aina Mastercardilla Apple Paylla samalla luottokortilla.
Nyt he kuitenkin haluavat toisen luottokortin vahvistuksen.
Pankkituki ja Apple Pay -tuki pystyivät kumpikin määrittämään tämän numeron.
epäilen, että tämän numeron on luonut Apple Pay, mutta se ei ole missään näkyvissä, joten sitä ei voida tarkistaa.
Myös tiliotteet kaikista lähettämistäni maksuista on lähetetty
Toivottavasti voit auttaa minua.
Parhain terveisin
Maksut on jo hylätty, joten loin julkaisun.
Sitten odotan lopullista vastausta tuelta, mutta minulla ei ole toivoa
Kiitos vastauksestasi, jm66h6wny2. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Ymmärsinkö oikein, että et tunnista kortin numeroa?
Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Täsmälleen olen jo aiemmin onnistuneesti maksanut 500 euroa ja nyt kun se on isompi summa, niin yhtäkkiä halutaan lisää todisteita.
Lähetän sähköpostit eteenpäin
terveisiä
Sinun on vahvistettava tämä kortti: 535563XXXXXXXX15. Kuten näemme, nämä kortit eivät täsmää.
Parhain terveisin,
drakes
Olen saanut tämän sähköpostin nyt useita kertoja. Ja Google-haun jälkeen luottokortin ensimmäiset 6 numeroa osoittavat, että tämä luottokortti kuuluu Dansk Bankille, jota en 100-prosenttisesti omista.
joten en voi katsoa enää mitään
Kortin vahvistus onnistui nyt. Ilmoitan kun rahat on siirretty tililleni.
kiitos paljon avustasi
Hyviä uutisia! Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Ilmoita minulle heti, kun saat maksun. Kiitos.
Rahat siirrettiin eilen
Postitus voidaan sulkea kiitos ☺️
Hyvä jm66h6wny2,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
