KotiValituksetMr Sloty Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Mr Sloty Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 250

Määrä: £1 400

Mr Sloty Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 6.10.2021 | Ratkaisematta : 22.10.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso -Britanniasta peräisin oleva pelaaja pyysi vetäytymistä muutama viikko sitten, ja se on ollut vireillä siitä lähtien. Koska kasino ei vastannut toistuvien yhteydenottoyritysten jälkeen, valitusta ei ratkaista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pyysin peruuttamista 11. syyskuuta, mutta hyödytön live -chat- ja sähköpostipalvelu ilmoitti minulle, että se odottaa edelleen. Kaikki vaikka tilini on täysin vahvistettu. Näen arvostelujen perusteella, että monet ihmiset eivät ole saaneet rahaa tältä yritykseltä ja kokeneita on ryöstetty, ja heitä on kehotettu olemaan kärsivällisiä, koska osasto on kiireinen. Heidän verkkosivustollaan sanotaan, että nosto kestää jopa 72 päivää. saadakseni rahat ja laittaa mielen lepäämään, minua ei ole huijattu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Tracey,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko neuvoa, oletko kerännyt voitot aktiivisella bonuksella vai ilman? Oletko koskaan tehnyt onnistunutta nostoa ennen?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne).

Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei kiitos, että käytit aikaa auttaaksesi minua ratkaisemaan. Voin vahvistaa, että tämä on ensimmäinen ja viimeinen kotiutus, jonka olen pyytänyt tältä yritykseltä, ja voin myös vahvistaa, että talletuksessa oli aktiivinen bonus, jonka olen täyttänyt vaaditun panoksen täyttämiseksi ja tämä oli käteissaldo kotiutukseen. Lähetän nyt asiakirjat sähköpostitse

Ystävällisin terveisin

Tracey b ***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia Tracey vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Adamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Tracey,

Olen tutkinut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja katson voinko auttaa. Haluaisin kutsua Sloty Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tämä yhtiö on silti lannistanut minut ja totesi, että aikajana on nyt ylittänyt 21 päivää. Kukaan ei ota omistajuutta ja ratkaise ongelmia .. auttakaa ratkaisemaan. Minusta tuntuu, että minua on huijattu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Tracey,

Ymmärrän turhautumisesi, mutta koska en ole vielä saanut yhteyttä kasinoon, pyydän kärsivällisyyttäsi tässä vaiheessa. Pelkään, että paljon ei voida tehdä ilman heidän yhteistyötä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pyydämme Mr.Sloty Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu ratkaisemattomaksi, mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Tracey,

Yritin ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta tuloksetta. Koska kasinolla ei ole lisenssiä eikä se viittaa mihinkään ADR -palveluun, pelkään, että mitään ei voida tehdä ilman niiden yhteistyötä. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Suosittelen, että käytät hetken ja luet jokaisen kasinon arvostelun ennen kuin aloitat pelaamisen tulevaisuudessa ja pelaat vain lisensoiduilla kasinoilla, joilla on hyvä luokitus. Toivoisin voivani olla enemmän avuksi.

Parhain terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista