Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on pyytänyt peruutusta viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti.
Hei, kokemukseni tästä kasinon mrslotysta kuulostaa kaikkien muiden, voitin 1100 puntaa ja tein kotiutuksen pankkisiirrolla, ja nyt on kulunut viikko ilman muutosta voittojeni saamisessa, sanotaan, että kotiutusprosessi on 7-21 päivää. Olen puhunut monien eri ihmisten kanssa live-chatissa ja kysynyt heiltä, missä tilassa peruutukseni on, ja he sanovat, että sitä tarkistetaan, mitä he näyttävät sanovan kaikille lukemalla tämän sivuston arvosteluja, on kenelläkään on ollut onnea nostoissa tältä kasinolta aiemmin, ja jos on, mitä voin tehdä saadakseni voittoni heiltä? Kiitos 👍
Rakas gilfy123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet monia valituksia viivästyneistä nostoista tästä rahapelilaitoksesta. Lisäksi kasino päätti noudattaa No Reaction Policy -lähestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa se on odottaa rahojasi ilman palautetta siitä, milloin saat ne. Voin vain toivoa, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.
Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Paljon kiitoksia Olen lähettänyt kuvakaappaukset myös olen käyttänyt toista sähköpostiosoitetta rekisteröityessäni mrslotylle, joten olen lähettänyt sinulle sähköpostissa käyttämäni osoitteen.
Kiitos taas
Olen pyytänyt mrslotya peruuttamaan noston ja hyvittämään tiliä. Pelaan mieluummin rahat alas kuin odotan ikuisesti, että nämä häviäjät saavat maksun. Voin vain sanoa, että mrsloty-kasino on petos ja huijaus
Kiitos, gilfy123, vastauksestasi ja edelleenlähetetystä sähköpostista. Ymmärsinkö oikein, että et halua jatkaa tämän valituksen käsittelyä ja haluat mieluummin vähätellä voittojasi?
Rakas gilfy123,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.