KotiValituksetMr Bet Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Mr Bet Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 80 S/.

Mr Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 25.2.2021 | Tapaus suljettu : 15.3.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Perun pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Maanantaista lähtien he eivät hyväksy nostoa, he pyytävät minulta tiliä, jossa on 15-17 numeroa, tililläni on 14, he käskevät minua pyytämään pankilta Iban-muotoa. Mikään pankki Perussa ei toimi Ibanin kanssa. Haluan tietää, miten he tallettavat tuloni ja kuinka teen nostoja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Yengle77,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti.

Ymmärränkö oikein, että IBAN: n tarjoaminen näyttää olevan ainoa este, joka seisoo sinun ja voittojesi välillä? Oletko toimittanut kaikki muut henkilöllisyyden todentamiseen tarvittavat asiakirjat?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Mitä tapahtuu, että tähän päivään asti he eivät pyydä minulta mitään asiakirjaa, ja ainoa tapa peruuttaa on pankkisiirto eikä ole muuta tapaa. Se näyttää enemmän huijaukselta, koska talletuksia on aina tarjolla ja jos talletat etkä voi nostaa. Mitä se sitten on.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Yengle77, vastauksestasi. Koska Peru ei ole yksi niistä maista, jotka ovat ottaneet käyttöön IBAN-koodin https://www.dnb.no/en/business/transaction-banking/international-payments/example-iban.html , kasinon on löydettävä vaihtoehtoinen tapa lähettää voittosi. Tilisi on kuitenkin ensin vahvistettava onnistuneesti. Voisitteko kertoa, mitä maksutapaa olet käyttänyt tallettaessasi varoja tilillesi?

Jos kasino on yhteydessä sinuun ja asiaankuuluvia sähköposteja on, lähetä ne edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Yengle77,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista