Serbialainen pelaaja arvasi oikein kolme lehteä pelissä 100 Super Hot, odottaen suurta voittoa, mutta sai huomattavasti vähemmän varoja. Huolimatta siitä, että pelaaja on ollut kasinolla yli kuukauden ajan, häntä kehotetaan odottamaan. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Pelattaessa 100 Super Hot -peliä voitimme jättipotin ja saimme arvauskortit. Arvasimme oikein kolme lehteä, joiden olisi pitänyt maksaa 27000000, mutta tilillemme hyvitettiin vain 3990 dinaaria. Olemme ottaneet yhteyttä kasinoon nyt kuukauden ajan, mutta saamme vastauksena vain odottaa.
Hei Milicasavic1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi MozzartBet Casino RS:n kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Voitko lähettää vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru yhdessä todisteen kirjaamattomasta saldosta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Lähetin sähköpostin antamaasi osoitteeseen... tili on vahvistettu, siitä on pitkä aika kun olen pelannut oikealla rahalla, en bonuksella
Hei Milicasavic1,
Valitettavasti antamasi kuvakaappaus ei ole relevantti todiste, koska se ei näytä mitään. Voisitko lähettää vedonlyöntihistorian eteenpäin?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
