KotiValituksetMozzartBet Casino RS - Pelaajan voitot laskettiin väärin.

MozzartBet Casino RS - Pelaajan voitot laskettiin väärin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 27 000 000 din

MozzartBet Casino RS
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 20.11.2023 | Tapaus suljettu : 11.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Serbialainen pelaaja arvasi oikein kolme lehteä pelissä 100 Super Hot, odottaen suurta voittoa, mutta sai huomattavasti vähemmän varoja. Huolimatta siitä, että pelaaja on ollut kasinolla yli kuukauden ajan, häntä kehotetaan odottamaan. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Pelattaessa 100 Super Hot -peliä voitimme jättipotin ja saimme arvauskortit. Arvasimme oikein kolme lehteä, joiden olisi pitänyt maksaa 27000000, mutta tilillemme hyvitettiin vain 3990 dinaaria. Olemme ottaneet yhteyttä kasinoon nyt kuukauden ajan, mutta saamme vastauksena vain odottaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei Milicasavic1,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi MozzartBet Casino RS:n kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Voitko lähettää vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru yhdessä todisteen kirjaamattomasta saldosta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Lähetin sähköpostin antamaasi osoitteeseen... tili on vahvistettu, siitä on pitkä aika kun olen pelannut oikealla rahalla, en bonuksella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei Milicasavic1,

Valitettavasti antamasi kuvakaappaus ei ole relevantti todiste, koska se ei näytä mitään. Voisitko lähettää vedonlyöntihistorian eteenpäin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Milicasavic1,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista