Ruotsalainen pelaaja on tyytymätön vastuulliseen pelaamiseen. Jouduimme hylkäämään tämän valituksen, koska pelaaja ei toimittanut itsesulkupyyntöä, joka on välttämätön tällaisen tapauksen käsittelyssä.
Automaattinen käännös:
Mount Gold Casino - Pelaaja pyytää talletuksen palautusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 21 000 kr
Mount Gold Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.0
Kasinon Mount Gold Casino turvallisuusluokitus on 8, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ovster, vakuutan sinulle, että mikään botti ei pysty luomaan tämän säikeen kaltaisia viestejä, joten vastaamaan kysymykseesi - ei, et puhu botin kanssa.
Uskoakseni ilmaisin selkeästi, ettemme voi auttaa ja pyytää hyvitystä näkemättä ensin itsesulkupyyntöä. Koska sinulla ei ole tarvittavia todisteita, neuvoin sinua pyytämään uutta (ja virallista) itsesulkemista siltä varalta, että sinulla on edelleen aktiivisia tilejä missä tahansa saman ryhmän kasinoista.
Koska näyttää siltä, että emme edisty ja ilmoitit, ettet ole enää kiinnostunut jatkamaan tämän valituksen käsittelyä, lopetamme sen nyt.
Jos tunnet, että haluat viedä tämän valituksen eteenpäin, voit ottaa yhteyttä kasinon ADR- tai MGA-viranomaisiin ja lähettää heille valituksen. Näillä laitoksilla on enemmän vaihtoehtoja ja työkaluja pelaajien auttamiseksi.
Automaattinen käännös:
