KotiValituksetMostBet Casino - Pelaajan tili on estetty.

MostBet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 13 000 ฿

MostBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 5.6.2023 | Tapaus suljettu : 6.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Thaimaasta kotoisin olevan pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tilini on lukittu Talletukset ja kotiutukset eivät ole mahdollisia. Sivusto muuten antaa syitä henkilöllisyyden todentamiseen, joka kestää 8-12 viikkoa, mikä on epätavallista. muille verkkosivustoille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas laosri,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen pelannut tällä sivustolla noin kolme viikkoa, ja aluksi talletuksissa ja nostoissa ei ollut ongelmia, vain yhtenä päivänä sain kuitenkin tilini lukittuina. Ja tuolloin verkkosivusto ei ollut käytettävissä henkilöllisyyden vahvistamiseksi. Pelaan vain urheilukategoriassa. En hyväksy mitään bonusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon, laosri, vastauksestasi. Koska olet vahvistanut, että ongelma liittyy puhtaasti urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua.

Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Koska meillä ei ole vielä urheiluvedonlyöntiä käsittelevää sivukonttoria ja tarpeeksi näkemystä tällaisen kiistan käsittelemiseksi tai arvioimiseksi asianmukaisesti, meidän on lopulta hylättävä valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista