KotiValituksetMONOPOLY Casino - Pelaajan tili on suljettu.

MONOPOLY Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: £500

MONOPOLY Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 29.9.2021 | Tapaus suljettu : 20.10.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Ison -Britannian pelaaja sulki tilin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minut on suljettu pois, mutta minulla on edelleen rahaa pelissä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Sabine,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Voisitko tarkentaa, milloin tilisi suljettiin? Oletko kerännyt varoja aktiivisella bonuksella tai ilman sitä, kiitos?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä asiasta? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sabine,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi, Sabine. Olen pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin aiempiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Lisäksi haluan pyytää teitä vastaamaan lähettämääsi valitukseen nykyisessä viestiketjussa eikä lähettämällä sähköpostia, ellet halua välittää asiaan liittyvää viestiä. Keskustelun sisällä vastaaminen on helpoin tapa yhdistää kaikki olennaiset tiedot oikeaan ongelmaan ja kerätä tärkeät tiedot yhteen paikkaan. Yhteistyösi tässä asiassa on erittäin arvostettua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sabine,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista