KotiValituksetMister X Casino - Pelaaja on kokenut teknisen vian pelatessaan.

Mister X Casino - Pelaaja on kokenut teknisen vian pelatessaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 440 €

Mister X Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 20.10.2021 | Tapaus suljettu : 4.11.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on kohdannut teknisen ongelman pelatessaan rulettia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tein 830 panoksen, ja tililleni jäi 1 195. 500 punaisella, 10 7 ja useilla muilla numeroilla. 6 oli edellinen numero. Post best Minulla oli 545 saldoa jäljellä. Näyttö tyhjeni panoksen jälkeen, palasi ja pallo laskeutui 7 punaiselle, panokseni otettiin, mutta palautuksia ei saatu. Minulla on kuvakaappauksia molemmista panoksista ja olen ottanut erilaisia kuvamateriaaleja pelistä, koska epäilin ohjelmistoa.


Yritän ladata kuvakaappauksia, joissa näkyy selvästi, mitä olen kuvannut, mutta sanotaan jatkuvasti, että lataaminen epäonnistui. Vahvista, miten muuten voin lähettää tämän?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Micqueilla,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit ja pelihistoriasi Excel -muodossa osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kerro tapahtuman tarkka aika.

Tarkista samalla artikkeli, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit on ohjelmoitu" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Ymmärrä, että ilman mitään todisteita emme voi jatkaa tätä tapausta eteenpäin, koska kasinon kohtaaminen olisi lähes mahdotonta. Muista kuitenkin, että jos panoksesi on palautettu sinulle, emme voi tehdä paljon puolestasi.

Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos ymmärryksestäsi etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Micqueilla,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista