Pelaajan kotiuttaminen on estetty jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus ratkaistiin sen jälkeen, kun pelaaja oli varmennettu ja saanut rahansa.
Olen yrittänyt vetäytyä nyt pari päivää - ensinnäkin en voinut vetää, koska he eivät olleet tarkistaneet ajokorttiani ja nyt en pääse nostosivulle, koska turvallisempi pelitiimi on asettanut tilapäisen eston tili. Olen pyytänyt chattia useita kertoja ja yksi henkilö palasi luokseni ja sanoi, että hyvin tehty voittoni, mutta en saa ketään puhumaan tai vastaamaan minulle
Haluaisin vain mennä alueelle vetäytymään
Hei Alison,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Miami Jackpots Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Mistä lähtien olet yrittänyt vahvistaa itseäsi? Onko kasino pyytänyt sinulta asiakirjoja sen jälkeen? Oletko yrittänyt ottaa heihin yhteyttä myös sähköpostitse?
Huomaa, että noston vahvistaminen ja käsittely kestää todennäköisesti paljon kauemmin, minkä vuoksi suosittelemme aina odottamaan vähintään 14 päivää sen tekemiseen.
Lähetä kaikki muut kuvakaappaukset ja asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Minun piti lähettää ajokorttini henkilöllisyystodistusta varten, ja he ovat palanneet vahvistamaan, että se on hyväksytty. He eivät vain vastaa chattiin tai sähköpostiin, jotta voisin siirtyä nosto-osioon - se tulee aloituskeskusteluun, jonka olen tehnyt nyt useita kertoja