Pelaaja kamppailee nostaakseen rahojaan tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, koska pelaaja menetti rahansa.
Hei,
Nimeni on Alex LT**** A*****
Olen kamppaillut vetäytymisprosessin kanssa muutaman viime kuukauden ajan.
Voitin sen reilusti ja tein kaikki vaatimukset varmistaakseni.
He kieltäytyvät kommunikoimasta kanssani, enkä koskaan saanut rahojani.
En halua suositella tätä kasinoa kenellekään, joka haluaisi osallistua, sekä jakamalla kokemukseni tästä asiasta.
Minulla ei ole koskaan ennen ollut tällaista tilannetta minkään muun kasinon kanssa, ja se on minulle todella turhauttavaa.
Kiitos.
Hei grummonkey0617,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi MGM Vegas Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Mitä bonusta käytit voittojesi keräämiseen? Mistä lähtien tarkalleen nosto on odottanut? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei grummonkey0617,
Nostuksesi on käsitelty. Kerro meille, kun olet vastaanottanut rahasi.
Ystävällisin terveisin,
MGM Vegasin kasino
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Valitus avattiin uudelleen, koska pelaaja teki uuden valituksen samasta asiasta.
Hyvä grummonkey0617,
Olemme lähettäneet varat antamaasi bitcoin-osoitteeseen. Toivon, että tämä saa maksuvahvistuksen päätökseen, koska olemme saaneet lähettäjältäsi maksuvahvistuksen. Maksuvahvistukset sekä sinun että meidän puolelta ovat alla.
Ystävällisin terveisin,
MGM Vegasin kasino
Hyvä grummonkey0617,
Ovatko nuo lompakkoosoitteet sinun? Onko niissä saldohistoriaa, joka näyttäisi, tuliko raha perille vai ei?
Kyllä se on minun. Mutta sitä ei löydy mistään tai se on ehkä väärä osoite.
Minulla ei ole aavistustakaan, joten luovutin.
Hyvä grummonkey0617,
Koska kasino lähetti meille todisteen siitä, että rahat on lähetetty, toimita kaikki tapahtumahistoria kyseisestä lompakosta (myös tulot ja lopputulos) osoitteeseen nikolas.b@casino.guru tai jos et halua jatkaa ongelmien ratkaisemista, anna me tiedämme.
Terveiset,
Nick
Olen enemmän kuin iloinen voidessani tehdä sen. Miten voin tehdä sen?
Minkä kopio?
Coinbase? Cyptro.com? Lohkoketju?
Olen puhunut heidän kanssaan jokaisesta, eivätkä he löytäneet sitä tililtäni.
Mitä voin tehdä? Kerro minulle ja minä teen.
En ole sellainen ihminen, joka tekisi tuollaista, mutta tilanne on kuitenkin valitettava.
Kuten sanoin, en tunne bitcoin-tapoja, mutta olen oppinut.
Ymmärrän, että sinä ja kasino sanoitte, että se on vahvistettu.
Sinä et kuitenkaan ymmärrä nykyistä tilannettani ja se on purenut persettäni joulukuusta lähtien, tarpeetonta.
Joten olen pettynyt, etten ole saanut apua.
Kerro vielä kerran, mitä voin tehdä todistaakseni väitteeni, ja sitten pystyt tekemään sen oikein - toivottavasti.
Kiitos ajastasi ja pohdinnastasi tämän asian parissa auttaaksesi minua täällä. Arvostan sitä.
Ystävällisin terveisin,
Alex L. Turner A*****
Lähetin sinulle sähköpostilla tapahtumahistoriani. Toivottavasti auttavat tarpeeksi.
Kiitos vielä kerran.
Hei grummonkey0617,
Voitko selventää, millä alustalla omistat tämän lompakon osoitteen? - 3ed6cb2a5dec16353ed8ef017bc73a7a1cf064d06f732ff29f3e069cc1b4048f
Onko sinulla hakemusta, josta näet kaikki kyseiseen osoitteeseen saadut varat?
En löytänyt sitä oikein antamiesi kuvakaappausten perusteella.
Joo. Se oli bitcoin-osoitteeni ja tarkistin kaikki sovellukseni. Ei vieläkään mitään.
Tämä järjestelmä ei toimi hyvin.
Hyvä grummonkey0617,
En vieläkään saanut sen lompakon tasapainoliikettä. Muista lähettää se eteenpäin, muuten joudumme hylkäämään valituksen todisteiden puutteen vuoksi.
Hei grummonkey0617,
Sinun pitäisi nähdä kaikki kryptolompakkoosi saapuneet rahat - lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru seuraavan 7 päivän kuluessa, muuten lopetamme valituksen todisteiden puutteen vuoksi.
Unohda. Et auta.
Sulje tämä tapaus.
En koskaan käy läpi tätä enää koskaan.
Nämä ovat unohtumattomia kokemuksia, joten kiitos niistä.
Hei grummonkey0617,
Olen pahoillani, että menetit rahat, mutta emme voineet tehdä mitään ilman, että toimitat todisteita.
Valitus suljetaan nyt, koska saldosi on nyt menetetty, joten valitus ei ole enää relevantti.
Toivon sinulle onnea jatkossa.
Parhain terveisin,
Nick