Selvä, palaan pitkän ajan jälkeen kuumien uutisten kera. Luulen kuitenkin, että se ei ole niin kuuma, koska olet todennäköisesti jo informoitu päivityksestä, simonkahkipuro.
Tämä on kasinon lausunto:
" Pahoittelemme vilpittömästi tililläsi olevista ratkaisemattomista varoista aiheutunutta vaivaa. Tarkastellessamme tapaustasi havaitsimme, että rekisteröintiä ei ollut suoritettu loppuun, mutta varat kuitenkin loppuivat meille, joten odotimme vahvistusta ennen kuin jatkamme.
Meillä on ilo ilmoittaa, että hyvityksesi käsittely onnistui 26. tammikuuta. Pahoittelemme syvästi tämän mahdollisesti aiheuttamaa viivästystä tai turhautumista.
Muista, että jokaisen pelaajan tyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää. Arvostamme asiakassuhdettasi ja haluamme laajentaa apuamme. Toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi takaisin kasinollemme ja toivottavasti näemme sinun nauttivan peleistämme.
Jos sinulla on muita huolenaiheita tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukeen. Olemme täällä varmistaaksemme, että pelikokemuksesi meillä on poikkeuksellinen.
Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi. "
Voitko vahvistaa edellä mainitun ja että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti?
Jos on, voinko katsoa asian ratkaistuksi ja sulkea sen vastaavasti, vai voinko auttaa sinua jossain muussa asiassa?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Alright, I am back after a longer time with hot news. However, I think it is not so hot because you were likely already informed about the update, simonkahkipuro.
This is the casino's statement:
"We extend our sincerest apologies for any inconvenience caused regarding the unresolved funds in your account. Upon reviewing your case, we see the registration wasn't completed, however, the funds ended with us hence, we awaited confirmation before proceeding.
We are pleased to inform you that your refund was successfully processed on January 26th. We deeply regret any delay or frustration this may have caused.
Please know that every player's satisfaction is of paramount importance to us. We value your patronage and would like to extend our assistance further. We warmly welcome you back to our casino and hope to see you enjoying our games.
Should you have any further concerns or require assistance, please don't hesitate to reach out to our Customer Support. We are here to ensure your gaming experience with us is nothing short of exceptional.
Thank you for your understanding and patience."
Can you please confirm the above-stated, and that your issue has been successfully resolved?
If so, can I consider the matter resolved and close it accordingly, or is there anything else I could help you with?
Looking forward to hearing from you.
Automaattinen käännös: