Serbialainen pelaaja väittää, että he ja heidän ystävänsä kohtaavat toistuvia ohjelmistovirheitä kasinon verkkosivuilla, jotka näkyvät vain kolikkopelien voittovedoissa. Tämä ongelma ilmenee riippumatta heidän käyttämästänsä laitteesta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Pelistä riippumatta, niin kauan kuin et voita vetoja, peli toimii sujuvasti. Kuitenkin, kun alat voittaa kolikkopeleissä, näkyviin tulee ohjelmistovirhe ja olet kirjautunut ulos. Tätä on tapahtunut minulle ja ystävilleni jatkuvasti viimeisen vuoden aikana, pelasimmepa sitten Android-laitteella tai kannettavalla tietokoneella - ongelma pysyy samana. Se on selvästi tahallista toimintaa kasinolta... Arvostelen MaxBet Serbiaa suurella nollalla kymmenestä...
Hei srdjanstojanovicbgd,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi MaxBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kärsitkö jonkinlaista menetystä tämän teknisen ongelman vuoksi? Oletko kokenut sen jossain pelissä vai vain tietyn pelin kanssa? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että ellemme tapahdu minkäänlaista menetystä, emme voi tehdä juurikaan mitään, sillä kasino toimii edelleen ehtojensa mukaisesti ja ongelman voivat aiheuttaa useat tekijät, kuten yhteys, asuinmaa, palvelimen vakaus, pelin tarjoaja esim
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
