Marvel Casino - Pelaaja vaatii talletuksensa palauttamista.

Tätä kasinoa luokittelisin rouge-kasinoksi.

He eivät vain salli Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia ilman UKGC-lisenssiä, mutta heillä ei ole mitään näytettyä lisenssiä.

tämä ei ole minun tärkein huolenaihe, mikä on, Microgamingin pelaama peli.

Luettuani tietoja verkossa aloin ajatella, että jokin ei ollut totta, koska siinä todettiin, että Microgaming-pelit ovat UK-pelaajien käytettävissä vain, jos heillä on UKGC-lisenssi.

tämä kasino ei.

Päätin ottaa yhteyttä Microgamingiin ja kysyä heiltä.

he vahvistivat tämän ja totesivat, että kasinoilla on vastuu rajoittaa Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia pelaamaan pelejä.

minua huolestuttaa se, että hyvin tunnettu nimi, kuten Microgaming, sallii kasinon, jolla ei ole lisenssiä, käyttää pelejäan?

Olen lähettänyt kaikki nämä tiedot kasinolle, mutta he vastasivat sanomalla, että olen suostunut lisenssiin kirjautumisen yhteydessä.

Olen pyytänyt heidän lisenssinumeroaan ja minkä lainkäyttövallan alla, mutta he jättävät minut täysin huomioimatta, enkä suostu pelaamaan peliä, josta minun olisi pitänyt rajoittaa.

Olen pyytänyt talletusten palauttamista, koska pelini on mitätön, koska ne rikkovat T & Cs-ohjelmat, jos Microgaming, jos ne ovat todella aitoja pelejä.

voitteko auttaa, koska he eivät vastaa minuun.

Rakas Kirsty,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärtäkää, että UKGC-lisenssi on välttämätön vain niille kasinoille, jotka haluavat toimia Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla (kohdistuvat Ison-Britannian alueelle), mutta jos kasino ei kohdista mainostensa kanssa Ison-Britannian markkinoita (älä tarjoa GBP-valuuttaa, bonuksia Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajille jne.) .), he voivat hyväksyä UK-pelaajia, UKGC ei vain suojaa heitä.

Tässä on esimerkki, joka voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin kantamme:

Olet kotoisin Isosta-Britanniasta ja Isossa-Britanniassa ihmiset ajavat tien vasemmalla puolella - se on laki. Kotimaassani ihmiset ajavat tien oikealla puolella. Emme kuitenkaan rakenna erityisteitä Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisille, koska heidän lakien mukaan ihmisten tulisi ajaa tien vasemmalla puolella.

Ja samaa periaatetta sovelletaan UKGC-lisenssiin - työskentelet Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla; sinun on noudatettava Yhdistyneen kuningaskunnan lakia. Valitettavasti, kuten voit nähdä Marvel Casino -sivustomme https://casino.guru/marvel-casino-review arvostelusta, ne toimivat ilman virallista lupaa.

Valitettavasti emme tässä tapauksessa voi auttaa sinua, eikä sinulla ole oikeutta palauttaa talletuksiasi. Voin vain suositella teille parempaa tutkimusta seuraavalla kerralla ja pelaamista vain UKGC: n lisensoimissa kasinoissa. Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta, voin tehdä tämän puolestasi tässä tapauksessa, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Kiitos vastauksestasi.

Onko tämä kasino tarjonnut minulle bonuksia?

Mainitsin ensimmäisessä viestissäni, että tämä ei ollut minun huolenaiheeni, huolissani on peli, jota pelasin Microgamingilla.

Minulla on sähköpostitse vahvistus Microgamingilta, että kasinoiden vastuulla on rajoittaa Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia, jos heillä ei ole Yhdistyneen kuningaskunnan lisenssiä. Tämä kasino on rikkonut microgamingin teknisiä ehtoja, mutta en vain ymmärrä miksi Microgaming sallii heidän pelinsä olla käytetään kasinolla ilman mitään lisenssiä.

Olen lähettänyt muutaman näyttökuvan, koska ristiriitaista tietoa on paljon.

tämä on uhkapelikomission verkkosivustolta

Varmasti ymmärrät, miksi minusta tuntuu, kun luen nämä lukiessani?

Kiitos.

Voinko lähettää sinulle sähköpostia Microgamingilta todistaakseni, mitä sanon, jos haluat, mutta en halua lähettää sitä tänne?

Kiitos.

Rakas Kirsty,

Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kiitos.

Hei.

Olen lähettänyt sen sinulle.

Kiitos.

Paljon kiitoksia Kirstylle asianomaisen viestinnän välittämisestä. Valitettavasti emme häiritse Microgamingin tutkimusta. Olen pahoillani siitä, ettemme pystyneet auttamaan sinua tässä tapauksessa, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Minun on pakko hylätä tämä valitus nyt. Kiitos ymmärryksestäsi.