Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
MajestySlots Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: £68
MajestySlots Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
2.4
Kasinon MajestySlots Casino turvallisuusluokitus on 2,4, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein 3 talletusta, kukin 22,77 puntaa 11. marraskuuta. Talletukset eivät koskaan päässeet kasinotililleni, mutta ne on otettu pankkitililtäni, ja ne näkyvät Skin Opsille menevän. Ilmoitin tästä välittömästi Majesty Slotsille ja pyysin heitä sulkemaan tilini ja varmistamaan, että varat palautetaan minulle pikaisesti. Majesty Slots vahvisti, että talletukset puuttuivat ja ne palautetaan, mutta he eivät ole palauttaneet rahojani lähes päivittäisen yhteydenoton jälkeen ja periaatteessa huijaavat minua sillä heikolla tekosyyllä, että he tutkivat asiaa. Tämä ei vain ole hyväksyttävää, koska he ovat periaatteessa varastaneet minulta rahaa. Kasinona ei pitäisi olla mitään ongelmaa käsitellä 68,31 punnan summa nopeasti. Olen täysin turhautunut, että lähes kuukauden kuluttua he eivät ole yrittäneet korjata tätä asiaa ja vaativat välitöntä ratkaisua. Olen liittänyt heiltä 15. marraskuuta lähettämän sähköpostin, jossa pyydetään tiliote ja heidän vakuutuksensa, että asia selvitetään mahdollisimman pian. Lähetin tiliotteen asianmukaisesti 15. marraskuuta ja minulla on todisteita siitä, että tein niin. Huomaan nyt, että he ovat mustalla listalla ja pyydän apuasi asian korjaamisessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Flippy48,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
