KotiValituksetMagical Spin Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Magical Spin Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

Magical Spin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 20.2.2023 | Ratkaistu : 2.3.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Portugalilainen pelaaja jätti kotiutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää, rekisteröidyin tälle kasinolle ja voitin 10 euroa talletusvapaata bonusta, suoritin onnistuneesti kierrätyksen ja sain 100 euroa, sitten puhuin chatissa vahvistaakseni tilin, lähetin asiakirjat ja se vahvistettiin 2 jälkeen päivää, sitten he käskivät tehdä talletuksen voidakseni kotiuttaa voitot, tein talletuksen Skrillillä ja pelasin talletuksen niin kuin he pyysivät, tein 100 euron kotiutuksen, 16.02.2023 lähtien, he sanoivat. odottaa 48 työtuntia, tänään 20/02/2023 on kulunut 48 työtuntia, ja he eivät ole vieläkään maksaneet minulle, he eivät vastaa sähköposteihin, klo 18:00 menin uudelleen kasinolle tarkistamaan nosto ja se peruutettiin, auttakaa minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä marisabianca,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä marisabianca,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

kyllä, sain rahat valituksen jälkeen toisella sivulla

sen ratkaistu

kiitos kasinoguru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas marisabianca,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista