Käytin talletusvapaata bonusta "MY25FREE" 25 krediittiä. Pelasin kolikkopeleissä ja voitin tarpeeksi panostaakseni bonuksen vaatimaan summaan. voitot akkreditoitiin profiiliini. kun yritin nostaa, minua pyydettiin vahvistamaan henkilöllisyys asiakirjoilla ja 10 dollarin LTC-talletus. Tein talletuksen ja pyysin 80 dollarin summaa LTC:ssä. pyyntö peruttiin sitten jostain syystä. heti sen jälkeen, kun "Manager nostopyyntö" 67 dollarilla tehtiin ja hyväksyttiin. sitten se seurasi coindraw-nostoa, jonka joku pyysi 13 dollarilla. sitten toinen "johtajan peruutusta pyydetty" ja hyväksytty. ja tilini jäi nollille.
Sain vahvistussähköpostin, kun tein 13 dollarin talletuksen. ja sain myös sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että "$" nostamiseni hyväksyttiin. se oli tyhjä.
Olen pyytänyt chat-ratkaisua ilman vastausta tähän mennessä. en ole saanut hyvitystä, enkä minkäänlaista rahaa tililleni tai nostoosoitteeseen.
i used a no deposit bonus, "MY25FREE" for 25 credits. i played at the slots and won enough to wager the amount required by the bonus. the winnings got accredited to my profile. when i tried to withdraw i was asked to verify identity with documents and a $10 LTC deposit. i made the deposit and made a request for an $80 amount on LTC. the request was then canceled for some reason. right after a "Manager withdrawal request" for $67 was made, then approved. then it followed a coindraw withdrawal requested by someone for $13. then followed by another "manager withdrawal requested" and approved. and my account was left in zeroes.
I received a confirmation email when i made the deposit for $13. and i also received an email that stated my withdrawal of "$" was approved. it was blank.
I have requested a chat resolution with no answer so far. i have not received a refund, nor any kind of money on my account or withdrawal address.
Automaattinen käännös: