Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista yli kaksi kuukautta sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Mad Money Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt kaksi kuukautta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 €
Mad Money Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Odotan vetäytymistäni 2 kuukautta nyt. Kaikki vaadittavat asiakirjat hyväksytään. He pyysivät minua lähettämään heille pankkitili, jonka minäkin tein. Siitä lähtien en saanut vastausta sähköpostitukista. Live chat sanoo aina, että he huolehtivat siitä seuraavana päivänä, mutta mitään ei tapahdu. En saa vastausta tai mitään syytä, miksi peruutusta ei käsitellä, se on vain huijaus.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Noah
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut viivästyneestä vetäytymisestäsi. Voisitko kertoa, onko se ollut ensimmäinen nostoasi tässä kasinossa? Minkä maksutavan olet valinnut?
On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadakseen täydellisen käsittelyn, mutta melkein kaksi kuukautta on todella pitkä aika. Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Noah
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Se oli ensimmäinen vetäytymiseni. Käytin pankkisiirtoa, koska he pyysivät minua lähettämään heille pankkitilisi. Sain maksun muutama päivä sitten, mutta vain koska Twitch Streamer pyysi heitä useita kertoja jatkamaan sitä. He eivät antaneet minulle mitään syytä siihen, että he sanoivat vain olevansa pahoillani.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon, Noah, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
