KotiValituksetMad Money Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt kaksi kuukautta.

Mad Money Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt kaksi kuukautta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 €

Mad Money Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 9.8.2020 | Ratkaistu : 19.8.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista yli kaksi kuukautta sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Odotan vetäytymistäni 2 kuukautta nyt. Kaikki vaadittavat asiakirjat hyväksytään. He pyysivät minua lähettämään heille pankkitili, jonka minäkin tein. Siitä lähtien en saanut vastausta sähköpostitukista. Live chat sanoo aina, että he huolehtivat siitä seuraavana päivänä, mutta mitään ei tapahdu. En saa vastausta tai mitään syytä, miksi peruutusta ei käsitellä, se on vain huijaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Noah

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut viivästyneestä vetäytymisestäsi. Voisitko kertoa, onko se ollut ensimmäinen nostoasi tässä kasinossa? Minkä maksutavan olet valinnut?

On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadakseen täydellisen käsittelyn, mutta melkein kaksi kuukautta on todella pitkä aika. Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Noah

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Se oli ensimmäinen vetäytymiseni. Käytin pankkisiirtoa, koska he pyysivät minua lähettämään heille pankkitilisi. Sain maksun muutama päivä sitten, mutta vain koska Twitch Streamer pyysi heitä useita kertoja jatkamaan sitä. He eivät antaneet minulle mitään syytä siihen, että he sanoivat vain olevansa pahoillani.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon, Noah, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista