KotiValituksetMacau Casino - Pelaaja kamppailee kasinotuen kanssa.

Macau Casino - Pelaaja kamppailee kasinotuen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Macau Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 21.10.2022 | Tapaus suljettu : 28.11.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja kamppailee kasinotuen kanssa, koska he eivät reagoi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei rakas

Minun on sanottava, että Msccasino on erittäin outo! Olen ollut heidän kanssaan nyt muutaman viikon ja asiakastuki on niin huonoa! Minulla on suuria vaikeuksia sulkea tilini, he eivät vastanneet hotmail.com-tiliini ensimmäisellä viikolla! Sitten annoin toisen sähköpostin! Nyt he vastaavat, ole kärsivällinen ja odota vahvistusta, joka tulee sähköpostilla vastauksena vielä viikon ajan! Live-chat odottaa jatkuvasti asiantuntijoidemme vastausta! Ei todellakaan normaalia käytöstä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei sfera345i,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani Macau Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, mistä syystä yritit sulkea tilisi? Miksi se yhtäkkiä muuttui tilin vahvistamiseksi? Voitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Nick. Tietenkin olen muuttanut mieltäni, koska en ymmärrä miksi en saa heihin yhteyttä, saan jatkuvasti samoja vastauksia, kuten ole kärsivällinen, tiliä tarkistetaan, lataa dokumentteja jotka olin ladannut kauan sitten. Siitä on jo noin 10 päivää, eikä ongelmani ole ratkaistu!

Näyttää siltä, että heillä on robottijärjestelmävastaus, ei mitään vastausta ihmiseltä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei sfera345i,

Huomaa, että vahvistus voi kestää jopa 14 päivää, joten niin kauan kuin olet toimittanut kaikki asiakirjat, se pitäisi vahvistaa nyt.

Voitko kertoa, onko tapaukseen liittyen tullut päivityksiä sen jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä sfera345i,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Nick

Anteeksi myöhäinen vastaus. Olen ladannut kaikki asiakirjat profiilisivulleni kerran kauan sitten luultavasti kuukauden Msccasinossa. He lähettivät minulle sähköpostia tehdäkseni sen uudelleen, mutta en voi, sellaista vaihtoehtoa ei enää ole. Joten he eivät hyväksy asiakirjojani sähköpostitse eivätkä sulje tiliäni ennen kuin lähetän asiakirjat! Yksikään ihminen ei vastaa minulle… ei nimeä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä sfera345i,

Joten päätavoitteesi on sulkea kasinotilisi? Eikö se ole mahdollista suoraan kasinoprofiilissasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä sfera345i,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitus lopetetaan nyt edellä mainitusta syystä.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista