Navigointi ja talletusprosessi: virheetöntä, ja siinä piilee ongelma. Jokainen 67 maksusta meni läpi välittömästi ja hyvitettiin kokonaisuudessaan muutamassa sekunnissa. Yhtäkään ei hylätty, viivästytetty tai kyseenalaistettu. Asun Unkarissa. Tällä operaattorilla ei ole unkarilaista uhkapelilupaa, eikä sillä ole lupaa tarjota uhkapelejä pelaajille täällä, mutta se hyväksyi rekisteröitymiseni, talletukseni ja pelaamiseni unkarilaisesta IP-osoitteesta unkarilaisilla korteilla kahdentoista päivän ajan ilman yhtäkään tarkistusta tai rajoitusta missään vaiheessa.
Jokaisen pelaajan tulisi lukea, miten maksut käsiteltiin. Yhtäkään 67 talletuksesta ei tehty korttiverkostoille uhkapelaamisessa käytettävällä kauppiaan luokkakoodilla. Molemmat pankkini ovat vahvistaneet tämän kirjallisesti. Maksut tehtiin viidentoista eri kauppiaan nimellä, joilla ei ole mitään tekemistä tämän kasinon kanssa. Niillä oli seitsemän eri kauppiaan luokkakoodia, jotka kuvaavat pitopalveluita, digitaalisia tuotteita, ohjelmistosovelluksia, telemarkkinointia, videopelihalleja ja ammattipalveluita, kahdeksan eri vastaanottavan tahon kautta. Näistä tapahtumista 24 valtuutettiin yhdellä päätetunnuksella, joka koostui numeroista 9999999, kun taas samalla tiliotteella olevilla aidoilla kauppiailla on aidot, yksilölliset päätetunnukset. Tämän koodauksen tarkoituksena oli kiertää maassani voimassa oleva pakollinen maksunestosääntö, jonka tarkoituksena on estää maksut luvattomille uhkapelioperaattoreille.
Asiakastuki: live-chattiin voi ottaa yhteyttä mihin vuorokauden aikaan tahansa ja asiakaspalvelijat vastaavat nopeasti, mikä kuulostaa hyvältä, kunnes tarvitset jotain, mikä maksaa heille rahaa. Lähetin kirjallisen vaatimuksen talletusteni palauttamisesta. 14. lokakuuta 2026 heidän oma live-chattinsa vahvisti minulle kirjallisesti, että pyyntöni oli välitetty "kokonaisuudessaan". Sen jälkeen ei ole kuulunut mitään. Ei vastausta, ei kieltäytymistä, ei vastatarjousta, ei selitystä. 15. lokakuuta 2026 lähetin virallisen sovintotarjouksen, jossa oli määräaika. Hiljaisuus on ainoa vastaus, jonka tämä operaattori on antanut 91 610 euron vaatimukseen.
Nykytilanteessa molempia pankkejani vastaan on vireillä kuluttajansuojamenettely Unkarin finanssivalvonnassa, välimiesmenettelyhakemus on jätetty, tämän operaattorin toimilupaa koskeva raportti on jätetty Curaçaon peliviranomaiselle ja kaikille kahdeksalle näitä maksuja käsitelleelle vastaanottavalle laitokselle on lähetetty kirje erikseen.
Rehellinen yhteenvetoni kaikille tätä lukeville ennen rekisteröitymistä: tallettaminen täällä vie sekunteja ja toimii täydellisesti. Vastauksen saaminen rahoistasi vaikuttaa mahdottomalta. Jos asut maassa, jossa tällä operaattorilla ei ole lisenssiä, mieti tarkkaan, millainen suoja sinulla todellisuudessa on, ennen kuin sijoitat rahaa sisään.
- Ei lupaa maassani, mutta talletuksia hyväksytään
- 91 610 euroa ei palautettu
- Ei asiallista vastausta kirjalliseen vaatimukseen
- Talletukset koodattu pitopalveluiksi ja digitaalisiksi hyödykkeiksi, ei uhkapeleiksi


























