Hollantilainen pelaaja yrittää sulkea tilinsä uhkapeliongelmien vuoksi. Huolimatta tilin sulkemispyynnöstä, kasino tarjoaa edelleen uusia bonuksia.
Automaattinen käännös:
LuckyMax Casino - Kasino ei sulje pelaajan tiliä.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
LuckyMax Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
2d 0h 48m 32s
Yhteenveto tapauksesta
5 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Kasino ei sulje tiliäni. Tuki avaa lipun, mutta antaa minulle vain uusia bonuksia. Kerroin heille, että haluan sulkea tilini määräämättömäksi ajaksi uhkapeliongelmien vuoksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä tv9xm5j9xf,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Kun haet itsesulkua, kerro selkeästi syy, miksi haluat tilisi deaktivoidun ja määritä ajanjakso. Lisäksi sähköpostin "Aihe" tulee olla selvästi merkitty ja helposti tunnistettavissa, koska kasinotuki saa useita pyyntöjä päivässä, joten jos se on merkitty näkyvästi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyyntösi hyväksytyksi mahdollisimman pian.
Esimerkki:
Sähköpostin aihe: Itsestäänsulkeminen
Pelaajan tiedot:
Etunimi:
Sukunimi:
DOB:
Kasinolle kirjautuminen:
Sähköpostiosoite:
"Terveisin LuckyMax Casino,
Kirjoitan ilmoittaakseni, että haluan välittömästi sulkea tämän kasinon ja saada kaiken uhkapeleihin liittyvän markkinointimateriaalin vähintään xxx kuukauden/vuoden (elinajan) ajaksi.
Syy, joka edelsi päätöstäni, on xxx
Ymmärrän, että en voi peruuttaa itsesulkuani tänä aikana, eikä itsesulkua voida peruuttaa ennen sovitun ajanjakson päättymistä."
Lähetä toinen sähköposti osoitteeseen support@luckymax.com (voit lähettää minulle kopion osoitteessa petronela.k@casino.guru kopiossa) ja pidä minut ajan tasalla tulevasta kehityksestä. Jos on olemassa vaihtoehtoinen yhteyshenkilö, kuten live chat tai WhatsApp, kokeile myös sitä ja tallenna kuvakaappaukset asiaankuuluvasta viestinnästä.
Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä tv9xm5j9xf,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Mitään ei ole vielä tapahtunut. He sanovat, että he tarkastelevat pyyntöäni, mutta kukaan ei näytä haluavan sinun auttavan minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Hei tv9xm5j9xf,
- Haluaisitko välittää kasinolle lähettämäsi pyynnön petronela.k@casino.guru ?
- Oletko myös kokeillut muita vaihtoehtoisia kanavia ottaaksesi yhteyttä kasinoon?
Kiitos.
Automaattinen käännös:
Osapuolella tv9xm5j9xf on vastausaikaa jäljellä 2d 0h 48m 32s
Ota AdBlock pois käytöstä