Norjalainen pelaaja voitti 519 € täytettyään tervetuliaisbonuksensa kierrätysvaatimukset, mutta hän ei ole saanut mitään ilmoitusta tuelta. Myöhemmin hänen tilinsä suljettiin.
Automaattinen käännös:
LuckyKong Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman syytä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 519 €
LuckyKong Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
7.9
Kasinon LuckyKong Casino turvallisuusluokitus on 7,9, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 18h 17m 31s
Yhteenveto tapauksesta
5 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
7 tuntia sitten
Käännös
Pelasin tällä kasinolla ja voitin 519 € tervetuliaisbonukseni kierrätyksen jälkeen.
Olen ollut yhteydessä sekä chat- että sähköpostitukeen useaan otteeseen, mutta en koskaan kuullut heistä, ja hetken kuluttua tilini suljettiin.
Voitko auttaa minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 tuntia sitten
Käännös
Hyvä mads36060,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko tarkentaa, milloin olet päässyt tervetuliaisbonuksesi kierrättämiseen?
Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen tai oletko ainakin lähettänyt henkilöllisyystodistuksesi kasinolle tarkistettavaksi?
Oletko saanut kasinolta sähköpostia tilisi sulkemisen jälkeen? Jos on, lähetä se minulle osoitteeseen veronika.l@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Osapuolella mads36060 on vastausaikaa jäljellä 6d 18h 17m 31s
