Ukrainan pelaajalla on ongelmia joissakin peleissä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvä Евгений,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Pahoittelen, mutta en ole varma, ymmärränkö oikein. Voisitteko selventää mitä peliä pelasitte? Onko sinulla parempia todisteita pelin ongelman osoittamisesta, esimerkiksi videotallenne? Ehkä parempi kuvaus voisi olla hyödyllinen.
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tämän ongelman vuoksi? Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina