KotiValituksetLuckybay.io Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Luckybay.io Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 800 €

Luckybay.io Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 8.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

3d 18h 4m 53s

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja ei voi nostaa voittoja, mukaan lukien huomattavaa 680 euron summaa, joita ei ole hyvitetty hänen tililleen. Huolimatta useista yrityksistä ottaa yhteyttä tukeen saadakseen tietoja yksittäisistä vedoista, hän ei saa vastauksia, eikä hän nyt pääse kasinolle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

Minulla on ollut kaksi tapausta, joissa voitin huomattavan summan, eikä sitä ole hyvitetty tililleni. Ensimmäisellä kerralla luulin, että se saattoi olla virhe minulta, mutta toisella kerralla 680 euron voittoni jäivät hyvittämättä.


Tämän jälkeen otin yhteyttä tukeen selvittääkseni, missä voin tarkastella yksittäisten vetojeni tietoja. En saanut vastausta, ja itse asiassa he lakkasivat kokonaan vastaamasta minulle. Otin sitten yhteyttä tukeen sähköpostitse, enkä taaskaan saanut vastausta. Minulla on jopa video kirjeenvaihdosta, josta näkyy, että tuki vain teeskentelee tietämättömyyttä.



Tänään sain tyhjän sähköpostin, johon ei vastattu, ja nyt kasino ei ole enää tavoitettavissa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Hei ifk8020,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit ja pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Ilmoita tapahtuman tarkka aika.

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 päivää sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 päivää sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista