Lucky Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Hei Tein noston 4.7.22 ja toistuvista sähköpostiviesteistä ja keskusteluista huolimatta edelleen vireillä. Voitteko auttaa.

Tili on vahvistettu

Sähköposti vahvistaa peruutuksen 4.7

Hei Elizabeth,

Onnittelut! Olemme vastaanottaneet nostopyyntösi.

• Tapa: Pankkisiirto

• Tapahtumatunnus: 42952444

• Summa: • Tapahtumatunnus: 400

• Kauppias: Lucky Wins

*Huomaa, että pankkisiirtoprosessi voi kestää 7–21 arkipäivää.

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteeseen support@luckywins.io

Parhain terveisin,

Rakas ekhbee,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Ymmärsinkö oikein, että nostopyyntösi tila on tällä hetkellä "Odottaa"?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Minulla oli vain sähköposti, jossa pelasin talletusbonuksella ja täytin kierrätysvaatimukset

Kiitosten kera

Elizabeth H***

Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin edellisiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Käytin talletusbonusta ja täytin kierrätysvaatimukset. Peruuttamista pyydettiin 7. huhtikuuta. Olen lähettänyt useita sähköposteja, mutta en ole vastannut. Online-chat-tuki kehottaa olemaan kärsivällinen. Tämä on ensimmäinen nostopyyntöni ja tilini on vahvistettu

Kiitos

EKH***

Rakas ekhbee,

Valitettavasti olemme päässeet tilanteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 15 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska Lucky Wins Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Lucky Wins Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.