KotiValituksetLucky Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Lucky Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 69

Määrä: 200 €

Lucky Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 10.3.2022 | Ratkaisematta : 25.3.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt kotiutusta kuukausi sitten. Valitettavasti sitä ei ole vielä saatu. Kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kuten entinen nainen, olin ottanut kasinoon yhteyttä useita kertoja ja olin aina tyrmistynyt

Se on normaalia, älä huoli, työskentelemme huolellisesti ja niin edelleen.


Olen odottanut maksuani melkein 26 työpäivää ja minusta tuntuu, että minua on huijattu.


Olen varmennettu, mutta minulla on pääsy tililleni ja kaikki muu on kunnossa.


Lukuun ottamatta maksuani, jota ei tule.


Auttaisitko minua.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä fczesla94,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

On melko tavallista, että kotiutusten käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Maksu on vielä kesken ja minulle kerrotaan aina, että se vie aikaa, mutta en voi kuvitella, että asiakkaat jatkaisivat pelaamista tällä sivustolla ensivaikutelman jälkeen.

Minusta se on sääli, koska pidin todella pelaamisesta tällä sivustolla, koska siellä on suuri valikoima, joista pidän henkilökohtaisesti erittäin paljon.


Mutta koska rahojasi joutuu odottamaan todella pitkään ja toistaiseksi sitä on lykätty vain sillä syyllä "teet töitä perusteellisesti ja siksi se vie aikaa".


En tiedä onko sen arvoista.


Mutta jos tapaukseni hoidetaan ja rahat tulevat tililleni (muutaman seuraavan päivän)

Haluaisin kokeilla sitä vielä kerran.


Mutta se ei tee hyvää vaikutelmaa.


Vertailun vuoksi: olet neljäs sivusto, jota yritän, enkä ole odottanut kolmea muuta työpäivää enempää kuin 5 työpäivää.


Olisin iloinen sitovasta lausunnosta ja nopeasta ongelman selvityksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, fczesla94, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa, että Lucky Wins Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", yritämme jatkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei fczesla94,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Lucky Wins Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää, mikä ongelman pelaajan kotiutuksessa on?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hyvää iltaa,

Onko minulla muita tapoja saada maksuni?


Ja onko sinulla neuvoja, mitä muuta voin tehdä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti tällä kasinolla on väärennetty lisenssi, joten muita tapoja ei ole. Todennäköisesti et näe voittojasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Okei, kiitos vaivannäöstäsi.


Sitten voit sulkea kotelon, jotta sinun ei tarvitse tehdä turhaa työtä.


Opin näistä virheistä ja viittaan vain kasinoihin, jotka olet arvostellut. Ja pysy kaukana onnekkaista voitoista.


Kiitos jälleen


Terveisin Florian C*****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä fczesla94,

kiitos, mutta minun täytyy kokeilla sitä ja odottaa, jos he vastaavat. Toivottavasti löydät paremman kasinon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Lucky Wins Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".

Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.

Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi pyytää tämän valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista