The player from Netherlands noticed that the casino has a fake license presented on its website and decided to close the account and to request a refund of his deposit. He was provided with the information that the process can take up to 60 working days and so he submitted a complaint. The complaint has been closed as 'unresolved' because the casino failed to reply and cooperate in resolving the complaint.
Hollantilainen pelaaja huomasi, että kasinolla oli verkkosivuillaan esitelty väärennetty lisenssi, ja päätti sulkea tilin ja pyytää talletuksensa palautusta. Hänelle ilmoitettiin, että prosessi voi kestää jopa 60 työpäivää, joten hän teki valituksen. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eikä toiminut yhteistyössä valituksen ratkaisemiseksi.
Automaattinen käännös: