Hyvä DannyD83,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitko täsmentää kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla? Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Ymmärsinkö oikein, että et ole päässyt kasinon verkkosivustolle kolmen viime päivän aikana? Meillä on tällä hetkellä sama ongelma.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Dear DannyD83,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Could you please specify how long you have been playing in this casino? Have you made any successful withdrawals before?
Do I understand correctly that you've been unable to access the casino website for the last three days? We're currently having the same issue.
I hope we will be able to help you resolve this problem as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Automaattinen käännös: