KotiValituksetLucky Crypto Casino - Pelaaja haluaa sulkea kasinotilinsä.

Lucky Crypto Casino - Pelaaja haluaa sulkea kasinotilinsä.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Lucky Crypto Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 7.11.2022 | Tapaus suljettu : 1.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja haluaisi sulkea kasinotilinsä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He eivät halua sulkea tiliäni!!

Pyysin useita kertoja sulkemaan sen, mutta mitään he keksivät vain tekosyitä ja he eivät ole vastanneet sähköpostiin 2 viikkoon!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä xlucky696,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Kun haet itsesulkua, kerro selkeästi syy, miksi haluat tilisi deaktivoidun ja määritä ajanjakso. Lisäksi sähköpostin "Aihe" tulee olla selvästi merkitty ja helposti tunnistettavissa, koska kasinotuki saa useita pyyntöjä päivässä, joten jos se on merkitty näkyvästi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyyntösi hyväksytyksi mahdollisimman pian.

Esimerkki:

Sähköpostin aihe: Itsestäänsulkeminen

Pelaajan tiedot:

Etunimi:

Sukunimi:

DOB:

Kasinolle kirjautuminen:

Sähköpostiosoite:

"Terveisin Lucky Crypto Casino,

 

Kirjoitan ilmoittaakseni, että haluan välittömästi sulkea tämän kasinon ja saada kaiken rahapeleihin liittyvän markkinointimateriaalin vähintään xxx kuukauden/vuoden (elinajan) ajaksi.

 

Syy, joka edelsi päätöstäni, on xxx

 

Ymmärrän, että en voi peruuttaa itsesulkuani tänä aikana, eikä itsekieltoa voida peruuttaa ennen sovitun ajanjakson päättymistä.

Lähetä toinen sähköposti osoitteeseen support@luckycrypto.com (voit lähettää minulle kopion osoitteeseen petronela.k@casino.guru ) ja pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En halua sulkea pois itseäni. Haluan, että tilini poistetaan heidän sivustoltaan ja tietoni ovat myös vain huijareita, joten haluan, että tilini ja tietoni suljetaan ja poistetaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tilisi tulee estää, jos pyydät sitä, mutta pelkään, että henkilötietosi säilyvät jonkin aikaa, koska kasino ylläpitää tietokantaa siltä varalta, että haluat avata tilisi uudelleen myöhemmin. Kerro minulle, että haluat jatkaa. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olin jo pyytänyt sen sulkemista, mutta he eivät halunneet sulkea sitä!!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitteko lähettää asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos paljon etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä xlucky696,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista