Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt nostoa. Valitettavasti maksu näyttää viivästyvän. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen tehnyt noston ja lähettänyt heille mitä tarvitsen, enkä ole vieläkään suostunut maksamaan, olen vetäytynyt heiltä monta kertaa aiemmin, joten heillä on kaikki tarvittavat tiedot maksamiseen, mutta minusta taas tuntuu, että he tekevät kaikkensa voima olla maksamatta minulle lordofthinit ovat uskomattomia maksamisen yhteydessä
Hyvä Gstar,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa kuinka monta päivää sitten nostot on käsitelty?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela