Locowin Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Odotan nyt 3 päivää, että saan tilini vahvistuksen. En ole koskaan kokenut näin pitkää odotusaikaa. Suoraan tukeen he aina vastaavat, että talousosastolla on kiire ja siihen voi mennä 48 tuntia. Whitdraw-summa 400 on odottamassa, kunnes tilini on vahvistettu. Talletusta varten voin siirtää minkä tahansa summan tililleni ilman vahvistusta. saivat vahvistusviestin, että he ovat vastaanottaneet kaikki KYC:n asiakirjat

Rakas thomascknop,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.

Siksi suosittelen odottamaan vielä muutaman päivän. Pidän tämän valituksen auki ja jos kehitystä ei tapahdu viikon sisällä, puutumme asiaan.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

okei, joten sain tänään vahvistuksen, että henkilöllisyystodistus on vahvistettu, joten se on hyvä uutinen. Osoitetodistus hylättiin vakuutusyhtiön äänettömän kirjeen vuoksi. Tänään lähetin heille yritykseltäni palkkasekin, jossa oli kaikki vaaditut tiedot. Jos tämä hylätään, kuulet varmasti minusta.

Ystävällisin terveisin

Kiitos paljon vastauksestasi, thomascknop. Annetaan siis vielä muutama päivä, jotta kasinolla jää riittävästi aikaa uusien asiakirjojen tarkistamiseen. Kerro meille, jos on jotain uutta, jotta voimme jatkaa tämän valituksen käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Kun lähetin kopion palkastani, en saanut sähköpostia, että se on hylätty tai jotain, mutta näyttää siltä, että se katosi ja täytyy lähettää se uudelleen. Tämä on riistäytynyt käsistä, paikallisella kasinollani Alankomaissa minut vahvistettiin 1 päivässä samoilla asiakirjoilla. Yritän lähettää virallisia tiliotteita, mutta näyttää siltä, että asiakirjani eivät tule perille.

Olen lähestymässä tilannetta pelatakseni vireillä olevaa tilausta pois enkä koskaan katso taaksepäin tälle kasinolle, mutta kurinalaisuus on edelleen voimassa

Voisitko täsmentää, mitä asiakirjoja olet toimittanut (lukuun ottamatta niitä, jotka olet jo maininnut täällä)? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat oikeassa muodossa?

Hei Casino Guru.. Peruutin tilauksen ja vedin sen pois ja pian sen jälkeen tilini vahvistettiin.. En aio enää pelata siellä joten tapaus suljettu

Valitettavasti, koska olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos olisit voinut vetäytyä ensimmäisellä kerralla ja haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.

Valitettavasti olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot joudumme hylkäämään tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.