Saksalainen pelaaja on tyytymätön, koska hän ei ole saanut käteispalautusbonusta. Myöhemmin pelaaja päätti, ettei hän ollut enää kiinnostunut avustamme, joten lopetimme valituksen heidän pyynnöstään.
Automaattinen käännös:
Locowin Casino - Pelaaja ei ole saanut bonusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 15 €
Locowin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei . En tiedä olenko tässä oikeassa paikassa ja onko siitä mitään hyötyä. Haluan silti kokeilla sitä. Olen rekisteröitynyt LOCO:lle ja olen tallettanut noin 150 euroa tammikuusta lähtien. Mutta ei koskaan saanut rahaa takaisin maanantaisin. Joka kerta kun kysyin maanantaisin chatista (mikä on muuten helvettiä), sain erilaisia vastauksia. Ensin se sanoi. Järjestelmä tekee sen automaattisesti, ja jos en saa sellaista, en ole kelvollinen. Seuraavalla viikolla se oli 2 viikon välein. Kysyin taas tänään. Kun minut potkittiin linjalta 4 kertaa ennen kuin oli minun vuoroni, se on tavallaan ahdistavaa. Nainen kertoi minulle tänään. Oletettavasti sain sen (hän sanoi 3 treffejä) Olen varma, etten koskaan saanut yhtään. Mutta koska minulla ei ole vielä dementiaa, muistan viimeisen kokoonpanon erittäin hyvin. Koska maanantaisin siinä ei koskaan ollut luottoa, ja olin odottanut joka kerta. Kuten sanoin, sain joka kerta erilaisen vastauksen. Mutta tänään vastaus osui minuun. Ei sillä, että se olisi iso raha. Mutta se, että yrität vakuuttaa minulle, että olen saanut sen, on poskelle. Siksi kirjoitan. Olenko oikeassa paikassa pyyntöni kanssa vai eikö se ole ongelma, joka kuuluu tänne? klo 12:13
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas bobobot,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko vahvistaa, että olet täyttänyt kaikki Bonusehtojen ja ehtojen (kohta 2.3) vaatimukset saadaksesi tämän bonuksen?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa tapauksesta? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Vaikeaa. Luulen, että bonusten kanssa on saattanut olla päällekkäisyyttä, mutta ei niin paljon. Joten lopetan asian itseltäni. En vain talleta sinne enää. Hyvä on. Tuki on järjetöntä. Ennen kaikkea odotusajat ovat... jos pääset siihen pisteeseen ollenkaan, etkä putoa jonosta etukäteen. Ei kannata vastata valmiista lauseista, joita LOCO kutsuu. Tässä mielessä kiitän avusta. Pidä huolta, jatka samaan malliin ennen kaikkea, kiitos 👍👋
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi ja sähköpostistasi, bobobot. Koska et ole enää kiinnostunut avustamme, lopetan nyt valituksesi pyyntösi mukaisesti. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
