Pelaajan voitot mitätöitiin maksimipanossäännön rikkomisen vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Toivon todella, että olisin nähnyt nämä arvostelut ennen talletusta näille ehdottomille huijareille. Kuten aiemmat kommentoijat, tein talletuksen 200 kierrosta 1100:ksi ja kotiutin vain, jotta 900 voittoni otettiin minulta ja 200 talletukseni palautettiin. He lainasivat tätä alla mainittua ehdotonta hölynpölyä 30 %:n sääntöä ja lukuisista edestakaisista vaihdoista huolimatta he ovat pitäneet minulta varastamansa 900. Ei mitään mahdollisuutta, että sain 200 tai 70 % siitä, että ensimmäinen vetoni olisi hävinnyt. Työskennellyt alalla 15 vuotta enkä ole koskaan nähnyt sen kaltaisia. Älä mene lähelle tätä säälittävää kasinon tekosyytä, jota pyydän sinua.
Hei Niall,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Lionel Bets Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Käytitkö jotain bonusta voittojesi keräämiseen? Kuinka paljon panostit yleensä – olivatko ne koskaan korkeita?
Haluaisimme, että kasinot ottavat käyttöön järjestelmän, joka estäisi pelaajia asettamasta vetoa yli enimmäissumman, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä alan standardi.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Rakas Niall,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Hei Nicki
En käyttänyt bonusvaroja panoksissani. Panokseni koot vaihtelevat, mutta ne ovat yleensä 200 ja 1000 välillä laajemmin. Yllä olevan valitukseni lisäksi he eivät ole vieläkään palauttaneet minulle alkuperäistä 200 talletustani ja sulkeneet tilini. Esitin sen peruutuspyynnön yli viikko sitten
Niall
Hei Niall,
Miksi heidän pitäisi palauttaa talletuksesi ja sulkea tilisi? Pyysitkö sitä vai johtuuko se bonusehtojen rikkomisesta?